В 2019 году в Индии начали 3-летнюю учебную программу для девушек, которая ломает стереотипы о том, что технологии должны заниматься только мужчины. Проект охватил более 200 тыс. школьниц. Сейчас IBM сотрудничает с 10 штатами и охватывает 600 общеобразовательных школ и 78 000 учащихся.

"Школам нужно разорвать любые гендерные представления об интеллекте и поощрять девушек не только изучать науку на среднем и высшем уровнях, но и строить карьеру в этой сфере", – отметил руководитель IBM CSR Маной Балахандран.

Инициатива также включает повышения квалификации для учителей, а работники IBM работают наставниками по всему миру.

Сотрудники IBM из разных стран объединяются в группы и поддерживают важнейшие инициативы общественных организаций в таких сферах, как образование, защита окружающей среды, здоровья и экономическое развитие.

С начала проекта в 2008 году более 4000 специалистов приняли участие в работе 350 групп в 40 странах мира. Они поделились интеллектуальным капиталом на сумму более 80 млн долларов США в рамках более чем 1400 проектов.

В течение 8 лет компания IBM давала гранты городам на реализацию полезных для людей инициатив. Боролись с дорожными пробками, загрязнением воздуха, бедностью и другими проблемами современных городов. Охватили 138 городов.

В Алабаме консультанты IBM вместе со специалистами городских администраций разработали эффективные маршруты без пробок для доставки продуктов питания людям, которые в них нуждаются. Городская транспортная организация и Общественный банк еды центральной Алабамы пользуются этими маршрутами.

Вместе с Twitter компания IBM воспользовалась своими знаниями в области когнитивных расчетов и аналитики социальных платформ и создала программу для эффективного оповещения населения о чрезвычайных ситуациях в австралийском Мельбурне.

В Дублине группа специалистов, в том числе и финансовые эксперты, помогли муниципальному предприятию правильно наладить работу по изготовлению и распределение солнечной энергии.

А в Сан-Хосе разработали приложение, которое помогало местным жителям оперативно узнавать о доступном жилье и бронировать его.

Ежегодно IBM тратит несколько десятков миллионов долларов, чтобы бесплатно предоставлять консультации и программные решения некоммерческим организациям и учебным заведениям. Программа таких интеллектуальных грантов началась еще в 2012 году и охватывает более 60 городов. Это касается здравоохранения, образования, контроля чрезвычайных ситуаций, создания рабочих мест и создание возможностей для молодежи.

Например, в Корее группа ученых и консультантов IBM повысила точность прогнозирования качества воздуха. Благодаря этому власть информировала население о плохом состоянии воздуха и люди могли оставаться дома, или же брать с собой средства защиты.

IBM также разработала аналитическое решение шэньчжэньского центра контроля и профилактики заболеваний в Китае и дала возможность бесплатно воспользоваться своими технологиями и программным обеспечением.

А в США одна из некоммерческих организаций получила от компании программное обеспечение для киберразведки, чтобы эффективно бороться с торговлей людьми. Программа позволяет выявлять и отслеживать целые сети торговли людьми по признакам их онлайн-деятельности.

Программа энергосбережения в IBM работает с 1973 года. Компания публично заявляла, что считает изменения в климате серьезной экологической проблемой.

С 1990 по 2017 годы благодаря инициативам по энергосбережению IBM сохранила 7,4 млн МВт / ч электроэнергии. Это позволило уменьшить потенциальные выбросы углекислого газа на 4,4 млн тонн. Кроме того, компания сэкономила за этот период 616 млн долларов США.

Цель IBM состоит в том, чтобы ежегодно сохранять минимум 3,5% от общего объема потребленной электроэнергии. Впервые цель достигли в 2017 году, когда эта цифра составила 4,2%, а в 2019 рекорд превзошли – 4,5%.

Уменьшение выбросов CO2, которые удается реализовать благодаря энергосбережению, в IBM называют равным тому, что убрать с дорог 10 000 автомобилей.

Также IBM активно переходит на"зеленое" электроснабжения. В 2020 году более 20% потребленной электроэнергии составила электроэнергия из возобновляемых источников. Ее производят на ветряных электростанциях, крупных и малых ГЭС, биоэлектростанциях и солнечных электростанциях. IBM имеет контракты на закупку"зеленой энергии" более чем в 20 странах мира.

Программа по утилизации отходов в IBM также действует довольно давно – с 1991 года. Уже тогда компания ставила перед собой амбициозную цель – прибегать к повторному использованию или переработке отходов, чтобы отправлять на свалки не более 3% от общего объема.

Сказано – сделано. В 2017 году глобальная служба PELM IBM утилизировала 26,5 тонн отходов, отправив на мусорные полигоны мизерные как для современного мира 0,7%.

Инженеры разрабатывают упаковку, содержащую минимум токсичных веществ, а большинство красителей должны быть натуральные.

Кроме того, компания никогда не была щедрой на количество упаковочных материалов для продукции. Там за этим жестко следят и экономят, а результат экономии – 900 млн долл. в год.

"Мы используем минимальный объем упаковки, который позволяет обеспечить защиту продукции при транспортировке. Мы также рекомендуем поставщикам пользоваться переработанными и подлежащими переработке, материалами и поощряем повторное использование", – говорят в IBM.

IBM требует от своих поставщиков соблюдения стандартного набора требований и социально ответственного поведения. Это, в частности, защита окружающей среды. IBM непосредственно или через сторонних аудиторов регулярно проверяет показатели поставщиков в вопросах социальной и экологической ответственности.

От поставщиков бумажных и деревянных материалов требуют предоставлять доказательства того, что их источники получения продукции сертифицированы по независимой схеме сертификации. Сейчас более 98% бумажно-деревянной продукции IBM закупает в тех поставщиков, кто предоставил подобные гарантии.

"Мы проводим оценку поставщиков перед началом сотрудничества, а потом раз в три года. Наша цель состоит в том, чтобы пользоваться услугами только тех поставщиков, которые демонстрируют серьезное внимание к защите окружающей среды, включая соблюдение законов и норм в этой сфере, а также наличие эффективных методов управления", – отмечают в IBM.

В 1995 году IBM создала специальные комитеты по защите интересов азиатов, индейцев, латиноамериканцев, чернокожих. Также работали комитеты, которые защищали права людей с инвалидностью и представителей ЛГБТ-сообществ.

"Членам комитетов предлагали взглянуть на IBM глазами этих групп для разработки стратегии обеспечения их комфорта, продуктивной работы и защиты их интересов", – говорили в IBM.

Позже на основе комитетов образовались советы, которые до сих пор представляют эти группы сотрудников.

Новейшие технологии, разработанные специалистами IBM, компания использует для интеграции своих же работников – людей с инвалидностью.

Недавно IBM запустила решение для автоматического создания и редактирования субтитров для людей с нарушением слуха. А для сотрудников со слабым зрением разработали голосовое программное обеспечение, помогающее быстро и эффективно пользоваться различными программами.

Программа развития лидеров Elevate, которую ввели в IBM, помогает женщинам готовиться к переходу из руководящих должностей среднего уровня на должности в высшем руководстве. Это индивидуальные учебные планы, наставничество и возможности для стажировки.

Программу начали реализовать в 2015 году. За четыре года она охватила около тысячи женщин во многих странах мира.

Для IBM доступ женщин к высоким руководящих должностей – это не только отдельные проекты и озвученные месседжи, но и обще-корпоративная философия.

Отдельная программа Tech Re-Entry помогает тем, кто имел значительный перерыв в профессиональной деятельности. Уже несколько лет ее реализуют для работников различных офисов IBM. Идея программы заключается в том, чтобы облегчить людям процесс возвращения к работе. Например, если женщина возвращается с декретного отпуска.

"Когда моим девочкам исполнилось два года и они стали более самостоятельными, я начала свое возвращение к работе. Тогда я увидела пост, что для участия в программе нужно минимум два года перерыва. Это был как раз мой случай ", – отметила сотрудница компании Каруна.

Даже те, кто в свое время решил попробовать себя в другой сфере, всегда могут вернуться благодаря лояльной программе Tech Re-Entry.

Программа предусматривает индивидуальные тренинги с экспертами по предметным дисциплинам и самостоятельное изучение кураторских учебных программ. Участники группы возвращения работают с реальными кейсами компании, развивают не только hard-skills, но и soft-skills: правила общения, презентации идеи, критического мышления и принятия решений.

По тому, как компания относится к своим работникам, часто становится четко понятно, как она относиться к своим клиентам и обществу в целом.