Апостроф. the lime

Сеть отелей RIXOS
отмечает юбилей

мы поискали 20 причин покритиковать бренд
Каждый турист и любитель провести отпуск на пляжах Турции, Египта или ОАЕ, который в свое время хоть мало-мальски рассматривал местные отели, наверняка слышал о Rixos Hotels. Да-да, той самой крупной сети лакшери-отелей, которая сегодня встречается не только в вышеперечисленных странах, но еще и в Хорватии, Швейцарии, Казахстане и России. Говорят, за год сотрудники Rixos (а их около 10 тысяч) принимают порядка миллиона отдыхающих. И эта цифра сегодня упорно растет благодаря инновационной методике гостеприимства, сочетающей в себе традиции и современность. К слову, именно за гостеприимство и предлагаемые условия бренд неоднократно удостаивался престижных наград вроде American Five Star Diamond Awards или Conde Nast Award.
В этом году Rixos Hotels отмечает юбилей. Свое дело основатель бренда, г-н Феттах Таминджи, начал 20 лет назад, и это хороший повод оглянуться, вспомнить былые трудности и победы, выразить благодарность коллегам и рассказать о планах на будущее. Собственно, поэтому в первых числах декабря в Rixos Premium Belek в Турции съехались более 800 гостей, приглашенных г-ном Таминджи. Оказаться в их числе посчастливилось и"Апострофу". На четыре полных дня мы стали рядовыми постояльцами именитого отеля и, конечно же, не могли отказать себе в желании устроить ему настоящую проверку.

Зачастую описания отелей Rixos выделяют такие преимущества, как роскошные апартаменты и безукоризненный сервис, удачное месторасположение отелей, перворазрядную кухню и всевозможные развлекательные программы для гостей.
Опираясь не только на фирменные буклеты, но и на запросы среднестатистического туриста, мы определили для себя 20 главных вопросов к отелю. Локация, условия проживания, питание, сервис, развлечения - этим и другим пунктам в списке мы уделили максимум внимания.
Что из этого получилось - рассказываем далее.
Локация и безопасность
Rixos Premium Belek расположен в 20 минутах езды от Анталии, у самой береговой линии Средиземного моря. Рядом с отелем нет ни суетливых городов, ни автомагистралей, что позволяет заслушаться шумом морских волн или шелестом пальмовых ветвей на лужайках.

Густо-зеленая территория отеля, на которой всюду можно уловить аромат хвои, является закрытой и попасть на нее могут лишь зарегистрированные постояльцы. Наша попытка пройти во внутрь комплекса незамеченными оказалась провальной - строгий охранник тут же потребовал предъявить ключ-карту от номера.
Инфраструктура
Как уже упоминалось выше, отель расположен поодаль цивилизации. Разве не об этом мечтает каждый человек, планирующий отпуск? Все необходимое (включая врачей, магазины и прочее) без проблем можно отыскать на его территории.

Даже если вы вдруг соскучитесь по шумному супермаркету, городскому рынку или захотите сменить обстановку, на дорогу к ближайшему городу Белек вам потребуется от 10 до 20 минут. Буквально из-под въездных ворот отеля можно взять такси или сесть на обыкновенную маршрутку. К слову, в нашем случае дорога в Белек заняла всего 15 минут и обошлась в $1. Там можно отыскать большой супермаркет, несколько аптек, кафе и рестораны, мечеть и всевозможные магазины.
Условия проживания
Номера отеля Rixos Premium Belek - явно не тот пункт, в котором стоит искать недостатки. И убедиться в этом пришлось буквально сразу после заселения. Напоминают они скорее полноценные однокомнатные квартиры с балконами (если, кстати, повезет, то каждое утро будете не только вдыхать запах моря, но и смотреть на него просто со своего балкона). От квартир жилые комнаты отличает разве что отсутствие кухонной зоны, но, там она, поверьте, не потребуется вам ни при каких условиях. И это не означает, что за чашкой чая или кофе вам придется бежать в ресторан.
Обустройство номеров
Если коротко, то жилые комнаты без излишества обставлены самой нужной мебелью, наполнены техникой, розетками и всем необходимым как для отдыха, так и для работы. К примеру, письменной или за ноутбуком. Главный вопрос, который мы задали номеру отеля, - можно ли заселиться в него совершенно без личных вещей? И ответ определенно порадовал.

В ванной комнате вы найдете не только все стандартные средства гигиены премиум-класса, но и новую зубную щетку, бритвенный станок и средство для бритья, ушные палочки, ватные тампоны, мочалку, шапочку для душа, фен, несколько комплектов чистых и свежих полотенец. В коридоре - набор ниток с иголками, средства для чистки обуви. В шкафу - пару свежих халатов и тапочки. В комнате - чайник, чай, кофе, холодильник с напитками и обязательно что-нибудь съедобное (чипсы, печенье, десерты, фрукты).
Чистота
Чистота - критически важный аспект, когда речь идет о жилых номерах. В частности, это касается постельного белья, душевых комнат и туалета. Что сказать о номере, в котором буквально невидимый персонал убирает каждое утро? Нам не удалось отыскать пыль даже на светильниках и шкафах. И это приятно.
Маленькие приятности
Кстати, о приятностях. Буквально каждый раз по возвращению в номер после завтрака можно заметить, как заботливый персонал обновляет ваши запасы воды и сладких напитков, подкладывает свежие десерты, печенье к чаю или фрукты. Меняет даже вымытую прежде посуду, а иногда оставляет открытки с пожеланиями от ведущих менеджеров отеля.
Питание
Как и в большинстве отелей такого типа, завтраки, обеды и ужины в Rixos Premium Belek проходят по расписанию. Но составлено оно таким образом, что успеет к ним и жаворонок и сова. К тому же в течение дня всегда можно перекусить в барах на территории комплекса. Что же касается самого питания, в местном ресторане Turquoise еду по вкусу для себя нашли вегетарианцы, любители европейской, итальянской, японской кухонь, почитатели сыров и оливок, любители сладостей и всевозможных экспериментов с едой, соусами, добавками и прочим.
Сервис
Пообщавшись с сотрудниками отеля, мы проставили в списке еще один"плюс". Все они владеют русским, английским и турецким языками и без проблем ответят на ваши вопросы. В течение нескольких минут доставят в номер все необходимое - воду, еду, утюг и гладильную доску. Заменят неисправный фен, пришлют старшего менеджера и просто поддержат разговор, если вам уж совсем не с кем будет поговорить по душам.
Сотрудники отеля
В один из дней нашего пребывания в Rixos Premium Belek отдельным пунктом захотелось выделить приветливость и услужливость персонала (не путать с назойливостью). Впечатление сложилось такое, будто у этих людей плохого настроения не бывает априори. Улыбка красивой девушки в фойе или дружественное рукопожатие бармена порой могут кардинально изменить и ваше.
Маленькие неприятности
Все мы живые люди и порой сталкиваемся с маленькими неприятностям - вчера разбили пепельницу, сегодня - случайно столкнули со стола стакан с минералкой. Завтра забыли ключ-карту в номере и захлопнули дверь, или того хуже потеряли ее вовсе. Все это в условиях Rixos - мелочи, в преодолении которых вам в то же мгновение охотно поможет каждый сотрудник отеля.
Береговая линия и пляж
Выше мы уже вспоминали о том, что Rixos Premium Belek находится у самого Средиземного моря. Более того, отель может похвастаться одной из самых продолжительных береговых линий, которая также доступна лишь его постояльцам. В вашем распоряжении около 700 метров песчаного пляжа. На нем - лежаки, лоджии, пальмы и бар под открытым небом. Не любите купаться в море? Отправляйтесь в бассейн.
Бассейны
Окунувшись в бассейне не в разгар сезона, поймали грустинку. Вода холодная. И в этом мы были свято уверены, пока сотрудник отеля не предложил перейти в соседний. Снова"плюс". Справа бассейн для закаленных, слева - для любителей воды потеплее. Ну а если вы решите искупаться вечером, ничего не мешает вам отправиться в крытый бассейн внутри отеля.
Досуг и развлечения
Для отдыха и досуга своим постояльцам Rixos предлагает массу занятий. Плавайте в бассейне, посещайте Хамам, берите сеансы массажа и спа-процедур. Идите в местный кинотеатр, бар или ресторан, принимайте участие в ежедневных спортивных мероприятиях и мастер-классах. Играйте в видеоигры, боулинг и бильярд.
Спорт
На территории отеля есть два фитнес-зала, в которых любители активного образа жизни найдут самые популярные тренажеры и различное спортивное оборудование. Помимо этого, четыре теннисных корта и поля для гольфа по соседству. В данном случае недовольными могут быть разве что большие любители поиграть в футбол или баскетбол.
Бары, рестораны
Помимо главного ресторана Turquoise, место по вкусу найдут как любители лаунджа, так и почитатели баров. На территории отеля на тех же условиях"все включено" можно посетить итальянский ресторан, булочную, ирландский паб и уютную кофейню с огнем в камине.
Живая музыка
В определенные дни в итальянском ресторане или лаундж-зоне отеля можно распить бутылочку вина под аккомпанемент джаз-бэнда, различных кавер-групп и виртуозов клавишных инструментов.
Шопинг
На -1 первом этаже отеля, как бы странно это не звучало, расположена целая улочка магазинов, в которой без проблем могут отвести душу любители шопинга. Одежда, обувь, аксессуары, косметика и сувениры. Пробежаться по магазинам можно просто в халате по дороге на пляж.
Достопримечательности и развлечения за пределами отеля
Даже если предположить, что вы заскучаете на территории отеля, в запасе у Rixos Hotels есть как минимум один беспроигрышный вариант - комплекс The Land Of Legends. Еще один отель, на территории которого также расположены впечатляющих масштабов зоны развлечений с аттракционами, водными горками, цирком, дельфинарием и ежевечерними шоу-маскарадами с участием актеров и акробатов от режиссера Франко Драгоне. Между локациями каждый день курсирует бесплатный транспорт, способный доставить вас в параллельный мир всего за 15 минут.
Локальный туризм
Как уже упоминалось выше, инфраструктура вблизи отеля вполне позволяет его постояльцам быть независимыми путешественниками. В часе езды по обе стороны от Rixos Premium Belek находятся прибрежный город Анталия и удивительная своей природой Аланья.
Контент для Instagram
Последним пунктом хотелось бы отметить то, без чего не проходит ни один современный отпуск - фото, перед которыми вряд ли устоит кто-либо из ваших подписчиков в Instagram. И в данном случае вы запросто соберете коллекцию потрясных закатов, чудных пальм, кактусов и кадров у моря, не покидая территорию отеля.
РЕЗЮМЕ
Обращаясь к гостям и постояльцам отеля:

Именно вы определяете то, каким быть бренду Rixos. Ваше доверие вдохновляет нас открывать новые объекты, развивать концепции и внедрять существенные инновации для незабываемого отдыха
Феттах Таминджи
основатель Rixos Hotels
Удивительно, но это и есть формула успеха той уникальной методики гостеприимства, которой уже столько лет успешно пользуется сеть. Обыкновенное желание понимать, слышать своего гостя и всегда быть на шаг вперед - не это ли то, чем часто жертвуют современные учреждения вопреки громкой рекламе?


© Апостроф, 2019
Made on
Tilda