С 1 октября можно будет купить или вернуть билеты на поезд в Viber и Telegram. Для этого "Укрзализныця" запустила чат-боты в мессенджерах.
Об этом сообщает “Апостроф”.
В указанных сервисах доступны билеты на все поезда дальнего следования, в том числе на скоростных и региональных маршрутах.
В чат-боте есть функции продажи и возврата билетов, заказа питания, отображения расписания движения, прибытия, опоздания поезда, номера пути и онлайн-табло. Последняя функция пока доступна не для всех городов.
Как купить билеты в мессенджерах: инструкция
Для Telegram - откройте ссылку @Ukrzaliznytsia_Tickets_Bot
Для Viber - https://vb.me/ukr_railway
Сначала нужно ввести свой номер телефона и выбрать язык общения. Далее следует нажать в главном меню “Купить билет” и выбрать один из предложенных вариантов или вручную ввести название города, из которого вы хотите выехать.
Затем выберите город назначения и дату. Также ее можно ввести вручную в формате год-месяц-день.
После этого на экране появится список рейсов. Следует выбрать поезд, тип вагона (плацкарт или купе) и место. Затем введите имена пассажиров.
Также чат-бот поможет купить напитки и заказать постель, оплатив их при помощи банковской карты.
Вернуть можно лишь те билеты, которые подвязаны к вашему номеру телефона.
Ранее мы писали, что "Укрзализныця", которая ранее из-за карстового провала на Буковине изменила схему движения пассажирских поездов, возобновляет железнодорожное сообщение с Польшей.
