Украинцам объяснили, как вернуть переплату за природный газ в случае оплаты не тому поставщику. Для этого лишь необходимо обратиться к предыдущему поставщику и написать заявление.
Об этом сообщает Gazpravda.
Согласно правилам поставки газа, утвержденным постановлением Нацкомиссии по регулированию тарифов от 30.09.2015 № 2496, потребитель имеет право на возврат средств, если была ошибочная переплата.
"...в случае переплаты сумма переплаты засчитывается в счет оплаты на следующий расчетный период или возвращается на текущий счет потребителя по его письменному требованию в течение пяти рабочих дней после получения такого требования", - говорится в ней.
Речь идет и о случаях уплаты за май 2022 года предыдущим поставщикам голубого топлива, хотя получали ресурс от ГК "Нафтогаз Украины", как поставщика "последней надежды".
Следует знать, что при смене газопоставщика переплата за потребленное топливо не переходит на счета нового поставщика. Ее нельзя переадресовать на оплату за распределение природного газа, но можно вернуть деньги на свой счет.
Для возврата средств требуется:
- обратиться к старому поставщику голубого топлива и написать заявление в произвольной форме, указав номер лицевого счета;
- заявление отправить можно по почте на официальный адрес предыдущего поставщика или по электронному адресу, отправив подписанную фотокопию заявления.
Документы, которые необходимо добавить к заявлению:
- копия паспорта владельца лицевого счета (первые две страницы и регистрация);
- копия идентификационного кода;
- справка с реквизитами карточного счета из финучреждения, выписка из Приват24;
- копия квитанции об оплате за газ за период, когда была переплата.
Копии документов нужно заверить потребителю, отметив "согласно оригиналу", поставив дату и подпись.
Напомним, эксперты объяснили, что делать с оплатой коммунальных услуг тем, кто на фоне войны был вынужден покинуть свои дома или жилье разрушено в результате боевых действий.
