З початку 2026 року до уповноваженого Верховної Ради України з прав людини надійшло понад 87 тисяч звернень від громадян. Лише за останні два місяці – травень і червень – українці надіслали понад 31 тисячу запитів, які охоплюють майже 60 тисяч окремих питань.
Про це Лубінець повідомив в Телеграм, передає "Апостроф".
Найпоширеніші скарги українців
За даними Дмитра Лубінця, у травні та червні люди найчастіше зверталися з питань, що стосуються таких сфер:
-
Захист прав військовослужбовців, ветеранів та їхніх родин: 18 064 звернення.
-
Дотримання процесуальних прав: 6 441 звернення.
-
Доступ до інформації та захист персональних даних: 5 118 звернень.
Продовження після рекламиРЕКЛАМА -
Захист прав постраждалих від збройної агресії РФ: 3 170 звернень.
Омбудсмен зазначив, що мета його інституції полягає не лише у фіксації порушень, а й у впровадженні системних змін, щоб проблемні ситуації не виникали знову.
Як працює механізм реагування
Дмитро Лубінець навів приклад успішного вирішення проблеми, коли громадянка не могла вчасно пройти медичне обстеження через складнощі з купівлею квитків у спеціальний вагон. Після звернення жінки та втручання уповноваженого процедуру змінили: тепер оформити такий квиток можна онлайн через мобільний застосунок, а працівників залізниці додатково проінструктували.
"Саме так і має працювати інституція захисту прав людини: не лише фіксувати порушення, а й домагатися системних змін, щоб подібні ситуації більше не повторювалися", – наголосив Дмитро Лубінець.
Як писав "Апостроф", раніше уповноважений Верховної Ради України з прав людини Дмитро Лубінець повідомив про початок перевірки обставин мобілізації директора одного з ліцеїв Херсонської області після звернення педагогічного колективу навчального закладу.
