"Укрзалізниця" остаточно перейшла на нову версію сайту з продажу квитків.
Про це повідомила пресслужба компанії.
"Старий booking, прощавай", - написали в "Укрзалізниці".
Крім звичайної покупки квитків на сайті є додаткові сервіси. Зокрема, оформлення квитків для військових, групове замовлення та інклюзивний вагон.
"Тепер буде більше шансів купити квиток? Чи знову перші секунди після початку продажів все викуплять перекупи?", - запитали в "Укрзалізниці" у коментарях до її посту.
"Укрзалізниця бореться з перекупниками, які через мобільний застосунок чи сайт масово скуповують квитки на популярні напрямки з метою подальшого перепродажу, шляхом блокування їхніх акаунтів.
Щоб припинити перепродаж квитків (а оголошення про таке можна знайти на різних онлайн-платформах), нам довелося змінити деякі процеси, щоб створити перешкоди для "квиткових спекулянтів". Для цього система шукає акаунти, в яких масово здійснюються покупки квитків на різні прізвища. Такі акаунти будуть блокуватися.
Окрім блокування облікових записів з аномальною активністю ми й надалі змінюватимемо процеси та додаватимемо онлайн-інструменти, щоб розширювати доступність квитків для добросовісних пасажирів та обмежувати самі можливості перепродавати квитки", - відповіли у компанії.
Раніше на сайт "Укрзалізниці" поскаржились через те, що він після оновлення працює з проблемами - постійно "висне", а у службі підтримки не відповідають на дзвінки.
