При зміні постачальника газу на "Навтогаз", який тепер надає блакитне паливо майже усьому населенню України, частина українців ще у травні цього року заплатила за газ двічі – багато із них і досі не можуть повернути свої кошти.
Як повернути гроші розповідає "ГазПравда".
Зазначається, що у травні газзбути виставили українцям платіжки за газ, які вони не постачали. Вони не перерахували гроші за травень "Нафтогазу" і в той же час не повернули автоматично кошти людям.
Читайте також: Проблема переплати за газ: куди звертатися для повернення грошей
Більше того, багатьом споживачам газзбути відмовили у поверненні коштів навіть після надсилання відповідних заяв із цілим стосом документів.
Але свої гроші повернути можна.
Для цього необхідно надіслати старому постачальнику газу заяву з копією паспорта, ідентифікаційного коду, коду квитанції про оплату, а також довідкою з банку з реквізитами карткового рахунку (може бути автоматично згенерована в мобільному додатку банку, що має містити IBAN карткового рахунку). На копіях документів має бути зроблений посвідчувальний напис ("Згідно з оригіналом"), а також підпис, ПІБ власника документа та дата.
Раніше ми писали, як отримати особистий рахунок у "Нафтогазі".