Автобусна компанія Ecolines відмовила в перевезенні на рейсі в Болгарії 12-річної дитини, у якого був біометричний закордонний паспорт.
Про це повідомила користувач Ольга Ленц на своїй сторінці в Facebook.
Вчора моя сестра з чоловіком, донькою 12 років і трирічним сином не змогли поїхати в Болгарію на відпочинок. Куплені були заздалегідь квитки на автобус компанії Еколайнс, але їх не пустила провідниця Ганна Карпенко, так як у дочки 12 років немає візи. У моєї сестри, чоловіка і сина є Німецький Шенген. У племінниці віза закінчилася якраз перед Безвізом! Дзвонили в Болгарське посольство, в митну службу-скрізь сказали що можна їхати, безвіз, у дитини біометричний паспорт! Але ні, провідниця Не пустила, сказала можете їхати самі, без дитини. На питання, а як же закон про Безвіз, було сказано-у нас свої закони!", - обурюється користувач.
Вона додала, що компанія відмовилася повертати гроші за квитки, а скаргу пообіцяли розглянути протягом 30 днів.
Як повідомляв "Апостроф", журналісти дізналися про "продаж черги" за біометричним паспортом.
