Охранный холдинг Sheriff приступил к внедрению CRM-cистемы OneBox
новини компаній
Холдинг охранных предприятий Sheriff подписал контракт с разработчиками CRM-комплекса OneBox. Внедрение системы позволит автоматизировать обслуживание клиентов используя личные кабинеты.
Применение программного продукта не будет ограничено исключительно обслуживанием клиентов — при помощи системы специалисты холдинга будут управлять базой контактов, а также системой учета заказов и платежей. Это позволяет меньше нагружать сотрудников колл-центра. В личном кабинете доступна вся информация, полезная клиенту: полный перечень событий и данные о состоянии лицевого счета.
Руководитель отдела развития OneBox Дмитрий Левошич: «Личный кабинет клиента — это «must have» для обслуживания клиентов современного бизнеса. Клиенты отслеживают статусы задач, видят баланс и делают заказы в любое удобное для них время, без необходимости дозваниваться в офис компании».
Справка о OneBox CRM:
CRM-система OneBox — детище команды разработчиков из «WebProduction». Комплекс завоевал премии «Выбор Украины» и «Народная премия». Программное решение выполняет функции CRM-системы, позволяя при этом управлять финансами, складами и контролировать рабочее время сотрудников. OneBox можно интегрировать со сторонними сайтами, сервисами связи и платежными системами. Для желающих опробовать CRM-комплекс доступен бесплатный CRM-тариф.
Контакты:
Украина, Киев, ул. Евгения Коновальца, 36Д
+380 (44) 390-09-85