В преддверии 11-летия Podushka.ua подводит итоги...
новини компаній
27 июля интернет-магазин Podushka.ua отпразднует свое 11-летие. А это очень хороший повод для того, чтобы подвести итоги прошедшего года и определить, куда двигаться дальше. Сотрудники компании, стоящие у самых истоков, с улыбкой вспоминают времена, когда ассортимент продукции насчитывал всего 170 единиц. Сегодня на сайте представлено более 100 000 товаров в различных категориях - от домашнего текстиля и посуды до детских товаров.
Какие же главные достижения Podushka.ua за эти 11 лет?
- География доставки заказов расширилась на ближнее зарубежье, в том числе Казахстан и Молдову. Благодаря сотрудничеству с рядом транспортных компаний (“Новая Почта”, “ИнТайм”, “Автолюкс”, “Укрпочта”, “Деливери Авто”) консультанты магазина могут подобрать оптимальный вариант доставки для любого заказчика. А для киевлян существует возможность заказать срочную доставку и курьер привезет Ваш заказ в тот же день!
- Магазин усовершенствовал онлайн-сервис. Ориентируясь на отзывы покупателей и современные тенденции веб-дизайна, Podushka.ua создала для своих клиентов максимально удобный, простой и лаконичный интерфейс. Чтобы посетитель сайта не запутался в изобилии товаров, предусмотрена возможность поиска и фильтрации. Можно отсортировать продукцию по производителю, размеру, материалу и другим важным характеристикам.
- Компания запустила чат-бот, работающий в мессенджерах. Чат-бот от Podushka.ua - это уникальный в своем роде виртуальный помощник, который работает в Facebook Messenger и Viber. Он прогнозирует время пользования товарами бытовой химии и присылает уведомления, когда пора пополнить запасы. С помощью бота можно также отследить статус своего заказа, сделать повторную покупку в один клик или подписаться на рассылку об акциях.
- Разработана гибкая система скидок. Онлайн-магазин каждую неделю обновляет свои акции и специальные предложения. Система скидок работает таким образом, чтобы посетитель сайта всегда мог подобрать для себя отдельные товары по лучшим ценам.
- Podushka.ua отладила коммуникацию с клиентами. Для сотрудников онлайн-магазина очень важно поддерживать контакт с заказчиками и получать обратную связь. Сегодня компания активно присутствует в социальных сетях, публикует обзоры продукции, дает рекомендации по выбору товаров и уходу за ними, делится интересными фактами о здоровье и личным опытом. А комментарии и отзывы клиентов служат лучшей мотивацией для совершенствования и настоящим “двигателем прогресса”.
Однако, какие бы перемены ни происходили в компании, все же есть одна константа. Это - та цель, которую компания преследует от момента своего рождения и по сегодняшний день, а именно - привносить в дома украинцев настоящий уют и создавать атмосферу, в которой каждый человек чувствует себя защищенным и счастливым.