У Київській міській державній адміністрації (КМДА) повідомили, як повертатимуть передоплату за житлово-комунальні послуги (ЖКГ), яких не надали після масованих обстрілів. Киянам не нараховували плату за опалення у період його відсутності.
Про це йдеться у повідомленні пресслужби КМДА із посиланням на КП "Київтеплоенерго".
Як зазначається, якщо комунальна послуга була надана неналежним чином, або не надана взагалі, мешканцям будинків не нарахують суми до оплати.
Водночас, плату за спожите тепло, яке було частково у січні, додадуть у платіжки за лютий.
"Київтеплоенерго" не нараховувало плату за опалення в платіжках, які споживачі отримали у лютому. Плату за частину січня, коли опалення надавалося безперебійно і в повному обсязі, додадуть у платіжки за лютий, які надійдуть у березні", — йдеться у повідомленні.
Жителям, які все ж розрахувалися за послугу в рахунку за січень, наприклад, через автоматичний платіж чи як оплату за попередні періоди, оплачену суму переведуть у переплату, повідомили в КМДА.
Додаткову інформацію чи консультацію можна отримати за такими контактами:
- Контактний центр міста Києва 1551;
- Комунальний концерн "Центр комунального сервісу" через дистанційні канали обслуговування або безпосередньо в одному з районних центрів.
Станом на 20 лютого понад 100 будинків у Дніпровському та Дарницькому районах Києва залишалися без тепла після російських обстрілів.
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
Як повідомляв "Апостроф", премʼєрка Юлія Свириденко заявила, що рахунки за житлово-комунальні послуги з 1 січня 2026 року перерахують в автоматичному режимі. Споживачам не потрібно звертатися до постачальників за перерахунком.
