RU  UA

пятница, 22 ноября
  • НБУ:USD 41.00
  • НБУ:EUR 43.20
НБУ:USD  41.00

Новости

21 ноября

Все новости

Проблема переплаты за газ: куда обращаться для возвращения денег

Украинцам для возврата средств за переплату за газ необходимо обращаться в компанию, которая получила деньги.

Об этом сообщила пресс-служба "Нафтогаза".

Читайте также: Копейка гривну бережет: как украинцам получить скидку на газ.

Стоит отметить, что весной многих клиентов местных газоснабжающих компаний перевели в государственный монополист, но некоторые потребители по привычке уплатили бывшему поставщику.

В частности, некоторые украинцы начали жаловаться, что газсбыты не возвращают средства, которые бытовые потребители переплатили за голубое топливо.

"Нафтогаз", реагируя на жалобы украинцев, призвал граждан обращаться за своими деньгами в компании, которым они были перечислены. В случае, если газсбыты игнорируют обращение, потребителям следует обращаться в Нацкомиссию, осуществляющую регулирование в энергетике и коммунальных услугах.

"В случае, если эта компания отказывает Вам лучше обратиться в НКРЭКУ с письменной жалобой", – посоветовал монополист, комментируя жалобы бытовых потребителей.

Напомним, ранее "Апостроф" писал о том, что будет с ценами на отопление зимой.