Со следующей недели, 1 марта, "Нафтогаз" передадут показатели счетчика, чтобы в платежках за газ были корректные начисления. Украинцы, которые находятся под оккупацией России и продолжают пользоваться услугами этой газоснабжающей компании, могут передавать показатели счетчика и платить за газ несколькими способами.
Об этом рассказывает "Апостроф".
Читайте также: Как сэкономить при оплате за коммуналку: полезные советы
Передавать показатели счетчика следует ежемесячно с 1 по 5 число включительно. Расчет суммы к оплате за газоснабжение производится только на базе данных от облгаза. Если не передать их вовремя, то облгаз фиксирует предельные характеристики счетчика.
Со среды, 1 марта, передавать показания счетчика нужно через контакт-центр облгаза, чат-бот, непосредственно в офисе облгаза или оставить показатели в ящике для приема показаний. Тогда на счетах будет отображаться корректная сумма к оплате.
Обязаны ли платить за газ жители оккупированных территорий
Большинство украинцев, проживающих на новых оккупированных территориях Украины – на частях Херсонской, Запорожской, Харьковской, Донецкой и Луганской областей – продолжают получать украинский газ от "Нафтогаза". Российские захватчики не имеют никакого отношения к предоставлению соответствующих услуг, хотя и утверждают обратное.
Если в оккупационных администрациях сообщают, что за газ можно не платить или предлагают платить только рублями и своим компаниям, то пытаться игнорировать эти "рекомендации", если это не будет представлять угрозы жизни и здоровью.
Платить "Нафтогазу" за газоснабжение жителям оккупированных территорий – надо, но только по возможности. Можно сделать это сейчас или уже после деоккупации. В компании советуют фиксировать показатели счетчика и учитывать потребление, чтобы корректно рассчитаться, а также сохранять квитанции оплаченных счетов во избежание возможных дополнительных вопросов об оплате в будущем.
Как платить за газ и передавать показатели счетчика
Если есть возможность платить за газ, то это можно сделать одним из следующих способов:
- передать номер лицевого счета близкому человеку, проживающему на подконтрольной Украине территории;
- через личный кабинет my.gas.ua;
- через чат-бот GASUA в Viber, Telegram или мессенджер Facebook;
- через платежные системы Portmone, EasyPay, Приват24, iPay, Apple Pay, Google Pay;
- через сайты банков и их мобильные приложения;
- через кассы в отделениях банков или "Укрпочты".
Передавать показатели счетчика тоже можно разными способами:
- непосредственно в офисе облгаза;
- через ящики для передачи показателей счетчиков газа, расположенных по городу;
- через контролеров, посещающих домохозяйства клиентов;
- через родственников/друзей, имеющих доступ к чат-ботам или телефону облгаза.
Что делать после деоккупации
После деоккупации жители могут беспрепятственно актуализировать свои показатели и состояние счетов без визита в отдел обслуживания. Если газ продолжает поступать, то просто нужно продолжать платить квитанции за него в обычном режиме. Если нет мобильной связи и Интернета, оплатить квитанции можно лично в отделениях банков или "Укрпочты".
Если газовые трубы в домохозяйство разрушены, необходимо подать заявку облгазу с просьбой возобновить газоснабжение и осуществить перерасчеты за период, когда газ не доставляли из-за повреждений.
Если в доме жили российские военные и накопился долг
Если в доме жили российские оккупанты, то может быть долг за потребление не только газа, но и электроэнергии, воды и т.д. Пока официального алгоритма действий в таких случаях нет, но специалисты отрасли советуют обратиться в одно из этих учреждений:
- к местным властям. Сообщить о факте и сроках проживания захватчиков в доме;
- в управление социальной защиты или в департамент жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса военно-гражданской администрации. Предоставить им все факты о хозяйствовании окупантов в доме;
- в горгаз или облгаз. Предоставить им показатели счетчика до появления в доме российских военных и после деоккупации.
Помочь решить эту ситуацию и не платить долг может справка ВПЛ, подтверждающая, что гражданин временно не проживал по соответствующему адресу.
Как сообщал "Апостроф", некоторые украинцы имеют право на бесплатные счетчики газа.
