”ПриватБанк” начал некорректно списывать деньги с некоторых владельцев GOLD-карт. В банке пообещали вернуть денежные средства.
Об этом говорится в комментариях к посту о регламентных работах на странице пресс-службы "ПриватБанка" в Facebook.
Так, в ночь на 12 июня банк проводил регламентные работы с "Приват24", соответствующие сервисы были временно недоступны. Обладательница золотой карты "Привата" спросила работников банка, почему у нее списали 20 гривен. Ей ответили, что, вероятно, эти средства списали за обслуживание золотой карты и участие в GOLD- клубе, но владелица отметила, что за 10 лет с этой карты ни разу не списывали средства за это.
В "ПриватБанке" ей ответили, что произошло некорректное списание вложения за участие в GOLD-клубе у некоторых клиентов.
"Рекомендуем ожидать возврата некорректно списанной суммы. Спасибо за понимание", - добавили в сообщении.
Ранее мы писали, что с 1 июня "ПриватБанк" отменил кредитные каникулы, которые были предоставлены с началом войны, однако банк позволяет пользоваться льготной ставкой при определенных условиях.
Напомним, в последнее время мошенники активизировали схемы похищения средств с банковских карт украинцев. Особенно часто это случается с клиентами "ПриватБанка", которые жалуются на списание денег с карт без их участия. В то же время банк разводит руками, мол, нет возможности обжаловать такие ситуации – обращайтесь в правоохранительные органы.
