Украинцы массово жалуются на манипуляции с показателями газовых счетчиков - облгазы игнорируют их показания, даже если пользователи передают их вовремя.
Вместо этого потребителям выставляются другие показатели, которые значительно выше зафиксированных в личных кабинетах, сообщает "ГазПравда".
Даже после возмущения потребителей, облгазы отказываются корректировать показатели счетчиков. Они мотивируют это тем, что те не вовремя предоставили соответствующую информацию - то есть, позднее 6 числа календарного месяца, следующего за расчетным.
В этом случае эксперты советуют подавать претензию по поводу завышенных показаний счетчиков не только в облгазы, а также сразу писать жалобу в НКРЕКП. Причина в том, что часто газораспределительная компания просто игнорирует обращения или отказывает потребителям.
Образцы претензий и жалоб размещены по ссылке.
Как сообщал "Апостроф", в этом отопительном сезоне для бытового использования газа украинцами будут действовать цены на газ от 7,96 до 13,5 грн за кубометр.