Большинство населения Украины в июне перевели на нового поставщика газа - "Нефтегаз". Однако это сделали "задним числом", а сообщили с опозданием. В связи с этим украинцы заплатили за газ газсбытам, а должны были "Нафтогазу".
О ситуации рассказали в UBR.
Кое-кто из потребителей пожаловался, что заплатил за газ в мае старому поставщику по продолжающим приходить платежкам. И вместе с этим у таких потребителей возникла задолженность перед "Нефтегазом".
Впрочем, газсбыты отказываются передавать "Нефтегазу" переплаченные средства. Переплату можно вернуть только после отправки письменного заявления с копией паспорта, идентификационного кода и IBAN-кодом. По состоянию на 11 июля такой возможностью воспользовались лишь 5% клиентов, переплативших в мае по платежкам "Твой газсбыт".
Кроме того, потребители, не переплачивавшие в мае за газ, все равно столкнулись с трудностями в расчетах за платежки, потому что многим поступали квитанции от старых поставщиков, у которых, правда, сумма к уплате составила ноль гривен. В то же время потребители должны отдельно платить за потребление газа и его распределение по двум разным квитанциям. К примеру, за распределение нужно платить на счет облгаза.
Ранее "Апостроф" сообщал, как вернуть переплату за газ и какие документы для этого нужны. Подробная инструкция, чтобы вернуть средства и избежать долгов перед новым поставщиком.
