Что делать пенсионеру, если "Дія" некорректно отображает данные: объяснение ПФУ

Суббота, 3 сентября 2022, 10:56

Общество

Игорь Тимофеев
В СМИ - 30 лет. Начинал с музыкальной журналистики, затем были общественно-политические издания: "День", "Зеркало недели", сайты Glavred.info, Segodnya.ua. Был переводчиком, литредактором, редактором ленты новостей, ответсеком и замом главреда. Facebook

Апостроф в Вашем Google

Все больше цифровых документов появляется мобильном приложении "Дія". Одним из них стало и пенсионное удостоверение.

Об этом сообщает Пенсионный фон Украины.

В приложении доступны удостоверения по таким видам пенсий:

по возрасту: для женщин – от 55 лет, для мужчин – от 60;
специальное: выданное по инвалидности, потере кормильца и т.д.

Удостоверение по возрасту должно подтягиваться в "Дію" автоматически, однако некоторые украинцы столкнулись с некорректным отображением данных в приложении.

"Пенсионный фонд Украины, из-за того, что ваши работники неправильно что-то внесли в базу, мое пенсионное подтянулось с ошибкой, то есть вместо серии и пенсионного номера в "Дії" отображается мой налоговый номер", - пишет John Smith на странице фонда в Facebook.

В ответ в ПФУ объяснили: "В случае, если в мобильном приложении "Дія" появляется сообщение: "Мы не нашли ваши данные", неверно или некорректно отображается информация о пенсионном удостоверении или если электронное отображение пенсионного удостоверения вообще отсутствует, Пенсионный фонд Украины может помочь проверить Ваши данные. Для этого советуем обратиться в органы Фонда наиболее удобным способом и предоставить персональные данные для проверки".