Пенсійний фонд забезпечує своєчасну виплату пенсій під час воєнного стану. Виплату та доставку грошей за місцем фактичного проживання отримувачів здійснює "Укрпошта".
Перевірити роботу відділень "Укрпошти" у регіоні можна за посиланням https://offices.ukrposhta.ua.
Якщо ви змінили місце проживання, потрібно повідомити про це в контакт-центр "Укрпошти" або за телефоном 0800 300 545 (кнопка 2). Також можна повідомити Пенсійний фонд України у вашому регіоні або передати інформацію через електронний кабінет.
Потрібно повідомити про необхідність отримання пенсії, допомоги за іншою адресою та передати таку інформацію:
- прізвище, ім'я та по батькові одержувача пенсії та/або грошової допомоги;
- адресу отримання пенсії/грошової допомоги до березня 2022 року;
- паспортні дані (серія та номер паспорта);
- номер телефону одержувача пенсії/грошової допомоги;
- спосіб отримання виплати (на відділення або на домашню адресу);
- нова адреса доставки: індекс відділення "Укрпошти" або адреса тимчасового проживання.
Якщо ви отримуєте пенсію або допомогу поштовим переказом, повідомте оператора додатково код переказу, отриманий у смс-повідомленні. Ваші кошти будуть виплачені за заявленою адресою проживання протягом кількох днів.
Якщо ви поки що не визначилися з місцем отримання виплати та хочете її отримати на будь-якому автоматизованому відділенні Укрпошти, до якого буде доступ, повідомте про це оператора.
Нагадаємо, через запровадження в Україні військового стану пенсії та інші виплати дозволили отримувати за допомогою грошових переказів.