Дієвого способу повернути переплату за доставку газу наразі не існує. У Нафтогазі радять звернутися до компанії, де залишилася переплата.

Про це повідомили в прес-службі НАК "Нафтогаз" у відповідь на скаргу клієнтки під постом у Фейсбук.

Читайте також: Чи можливий в Україні газовий блекаут і які будуть тарифи: в Нафтогазі розставили крапки над "і"

В Нафтогазі повідомили, що дієвого механізму переказу коштів між компаніями не існує. В НАК порадили звернутися до компанії, в якій залишилася переплата з офіційним зверненням, з проханням повернути кошти.

"За пакетом документів, які необхідно надати для повернення коштів, вам необхідно проконсультуватися з представником цієї компанії", - зазначили в Нафтогазі.

Раніше у "Нафтогазі" повідомляли, що наразі працюють над механізмом повернення переплати за розподіл газу, який дозволить клієнтам подавати документи для перерахунку та повернення переплачених коштів онлайн.

Нагадаємо, з 1 жовтня для побутових споживачів, яким повністю або частково припинено газопостачання, запровадили зміни у підході до визначення мінімального розміру річної замовленої потужності.

• Вас може зацікавити:

Чому в платіжках за газ приходять завищені суми: українцям дали пояснення

Українці помилково платять за газ на неправильний рахунок: як повернути гроші

Субсидії на оплату газу: сім категорій, які мають право на пільги