Українці можуть звертатися за урядову "гарячу лінію" у будь-який час доби з гуманітарних питань.
Про це повідомляють у виданні "На Пенсії".
Оператори "гарячої лінії" збирають інформацію з гуманітарних проблем населення, щоб оперативно реагувати на запити громадян та розуміти загальну ситуацію в країні.
За телефоном 15-45 можна звертатись із наступних питань:
- питання соціальних виплат;
- отримання пенсій;
- є потреба у ліках;
- є потреба у продуктах харчування та товарах першої необхідності;
- питання продажу товарів за підвищеними цінами;
- проблеми з водопостачанням, водовідведенням, опаленням;
- ушкодження залізниці, газопроводів, іншої комунальної інфраструктури;
- евакуація та повернення громадян, змушених виїхати за кордон через вторгнення РФ в Україну.
Дзвінки на території України через мережу фіксованого зв’язку "Укртелекому" та абонетнів мобільних операторів "Київстар", "Vodafone Україна", "Лайфсел" безкоштовні.
Раніше "Апостроф" повідомляв про те, що українцям почали виплачувати державну допомогу в розмірі 6500 грн.