Деякі українці, чиє житло було зруйновано в ході повномасштабної війни, можуть не платити за житлово-комунальні послуги. Проте деяким з них продовжують надходити платежі за комуналку - що робити у цьому випадку.
Про це розповів експерт із житлово-комунальних послуг Олег Попенко, пише "24 канал".
Платежі оформляються автоматично через спеціальну програму, тому продовжують надходити, якщо компанія не отримала інформації про руйнування житла. Оскільки показання лічильників не передаються, суму до оплати формують виходячи з середніх показників споживання.
Споживачі, які втратили житло, повинні повідомити про це свої комунальні підприємства-постачальники і правоохоронні органи.
Читайте також: Українці отримують "захмарні" платіжки за газ: у "Нафтогазі" відповіли на скарги
Важливо знати, що не платити за комунальні послуги мають право лише люди, чиє житло та майно повністю знищено бойовими діями.
Якщо власник зруйнованого житла перебуває в іншій країні, йому необхідно отримати довідку за місцезнаходженням. Надалі потрібно звернутися до постачальника послуг та повідомити про ситуацію. Платежі буде переглянуто.
Як розповідав "Апостроф", в Україні прийнято важливе рішення щодо платежів за світло.