Київська влада посилює контроль за станом внутрішньобудинкових мереж, щоб запобігти повторенню аварійних ситуацій, які виникали на початку зими через обстріли енергетичної інфраструктури. Керуючі компанії та ОСББ зобов’язані проводити регулярні огляди й поточні ремонти труб, а мешканцям радять активно контролювати якість послуг і повідомляти про найменші несправності.
Про це в ефірі телеканалу "Апостроф" розповіла експертка у сфері ЖКГ Христина Ненно.
За її словами, рішення міської влади є фактично вимогою до обслуговуючих організацій чітко виконувати обов’язки, визначені законодавством. Керуючі компанії мають постійно перевіряти стан внутрішньобудинкових мереж і своєчасно усувати недоліки. Капітальні ремонти не входять до послуги управління будинком, однак поточні роботи повинні виконуватися регулярно. Особливо це актуально в період морозів і після обстрілів ТЕЦ, коли зростають ризики перебоїв із теплопостачанням.
"Для того, щоб не призводити до ситуації, яка склалася на початку січня, коли керуючі компанії мали здійснити певні заходи зі злиття води з системи внутрішньобудинкового теплопостачання, а вони цього не зробили, що надалі призвело до пошкодження саме цих систем, коли все порозривало, коли заново запустили опалення, коли просто труби мерзнули і лопалися, і ніхто там опалення повторно не запускав", — сказала вона.
Експертка наголосила, що мешканці, навіть за відсутності доступу до підвалів чи спеціальних технічних знань, можуть і повинні бути активними. У разі підозрілих звуків або ознак несправностей варто одразу звертатися до керуючої компанії. Також мешканці можуть об’єднуватися в ініціативні групи та спільно ініціювати утеплення будинку чи проведення дрібних ремонтних робіт.
Вона підкреслила, що відповідальність за стан внутрішньобудинкових мереж несе саме та організація, якій мешканці сплачують за утримання будинку та прибудинкової території. Якщо керуюча компанія не реагує на аварійні ситуації, громадянам радять звертатися на гарячі лінії місцевої влади або до урядових сервісів для подання скарг.
"Ось ті, кому ми платимо за утримання будинку та прибудинкової території, ось з них ми і вимагаємо. Якщо вони не реагують, не ліквідовують аварійну ситуацію, то, за відсутності будь-якої реакції, звертаємося одразу на гарячу лінію органів місцевого самоврядування. Якщо це Київ — 1551, або на урядову гарячу лінію. Якихось там відмовок на кшталт "немає обладнання" чи "немає майстрів" — це не результат їхньої діяльності", — підкреслила експертка.
"Апостроф" повідомляв, що у Києві понад 1000 багатоповерхових житлових будинків і закладів соціальної сфери залишаться без опалення до кінця цієї зими після масованої атаки РФ по ТЕЦ, що забезпечувала тепло в частині Дарницького та Дніпровського районів.
У застосунку "Київ Цифровий" тепер відображаються нові пункти незламності та обігріву, а також пункти стійкості ДСНС. Кияни можуть фільтрувати їх за районом або локацією, щоб у разі потреби швидко знайти місце для обігріву, підзарядки гаджетів або отримання інших базових послуг.
