В супермаркетах действуют сразу несколько схем, с помощью которых обманывают покупателей.
Апостроф объясняет, какие схемы используют магазины и на что стоит обратить внимание покупателю.
Читайте также: Яйца летом будут еще дешевле: названа цена
Как обманывают в супермаркетах – популярные схемы
Неправильный вес. Приборы для взвешивания и на кассах и в отделах магазинов с помощью простых махинаций могут показывать неправильный вес. Эксперты предупреждают, что в таком случае могут использовать специальные грузики, нити, а в отдельных случаях просто незаметно подкладывают предметы во время взвешивания.
Различные цены. Магазин обязан продать товар по цене, указанной на ценнике. Поэтому внимательно проверяйте уже на кассе, по правильной ли цене вам "пробили" товар.
"Хитрая сдача". Сумму, менее 5 копеек, магазин может оставить себе, а больше 5 копеек – должны "простить" покупателю. Супермаркеты могут специально использовать специальные цены, чтобы все округления были не в пользу покупателя. По цене 9,96 грн, 9,97 грн, 9,98 грн или 9,99 грн вы все равно должны заплатить магазину 10 грн.
Опасны для здоровья скидки. В Украине запрещено продавать продукты, срок годности которых истек. Однако некоторые магазины предлагают такой товар по сниженной цене.
Лживые скидки. Некоторые супермаркеты обманывают украинцев на скидках. На стикерах указывают большую скидку, но на самом деле перед тем как снизить цену, цена товара была существенно повышена.
Лишняя тара. Если вы приобретаете что-то на вес - вы не должны платить за тару.
Как обманывают в супермаркетах - нужно ли переплачивать за разные ценники
В супермаркетах часто указывают разную стоимость товара на ценниках и в кассовых аппаратах. Согласно действующему законодательству, покупатель имеет право купить товар по более низкой цене в случае, если продавец указал сразу два разных ценника (на кассе и на прилавке).
Статья 15 закона "О защите прав потребителей" предусматривает, что каждый украинец имеет право получить информацию о товаре, в том числе о его цене. В законе также указаны требования к ценнику:
- нужно указывать стоимость каждой единицы товара;
- цена должна включать все налоги и дополнительные сборы.
"К сожалению, очень часто случаются ситуации, когда потребитель видит одну цену на ценнике определенного товара и, собственно, рассчитывает оплатить именно такую цену, однако при расчете на кассе оказывается, что цена на выбранный товар другой, как правило, больше", - отмечают Госпотребслужбы.
Если есть неточности в ценниках – спор разрешается в пользу покупателя. Если вам отказываются продать товар по цене, которую вы увидели в ценнике, вы можете обратиться с жалобой в Госпотребслужбу с чеком и фотографиями ценника (цена в чеке и ценника должна быть разной).
Как обманывают в супермаркетах – требование заплатить за разбитый товар
Если вы случайно разбили товар – не спешите за него платить, ведь законодательство на стороне потребителей. Все риски случайного уничтожения и случайной порчи имущества ложатся исключительно на владельцев, а подобная норма прописана в ст. 323 Гражданского кодекса Украины.
Продавец обязан оказывать содействие потребителю в свободном выборе продукции и формах ее оплаты, поэтому им запрещается заставлять потребителя покупать продукцию ненадлежащего качества или ненужного ассортимента.
"Если работники заведения настаивают на вашей вине, то его нужно сначала доказать в суде", – объясняют эксперты.
Без решения суда представители супермаркета вправе только зафиксировать факт повреждения товара. Если в магазине на вас оказывается давление с требованием приобрести товар – вызывайте полицию .
Ранее мы рассказывали, что получить сертификаты на бесплатные продукты.
Вас может заинтересовать:
Как определить страну по штрих-коду на товаре и что означают остальные цифры
Продукты подорожают, но не все: что будет с ценами в Украине
