Государственный ПриватБанк сделал для украинцев бесплатными переводы на карту из польских и немецких банков, но с конца мая прекратил принимать у клиентов иностранную валюту через терминалы.
Об этом информирует ресурс "Минфин".
Читайте также: "ПриватБанк" упростил перевод денег на карточки и счета других банков
Как прокомментировали в банке, в настоящее время в Привате отсутствует возможность провести операции валютообмена, пополнение валютных карт, валютных депозитов, погашение валютных кредитов в терминалах самообслуживания.
Для проведения указанных операций клиентам придется обращаться в кассы в отделениях.
В то же время в ПриватБанке, который был единственным финансовым учреждением, оказывавшим подобную услугу, не объяснили причины, по которым доллары и евро перестали принимать в терминалах, и возобновят ли эту возможность в будущем.
Как пояснили "Минфину" эксперты, скорее всего проблема заключалась в том, что клиенты закачивали в терминалы самообслуживания старые поврежденные купюры, которые банку приходилось передавать в страну происхождения на обмен по процедуре инкассо на уже пригодные к обращению.
Напомним, как рассказывал "Апостроф", ранее у клиентов "ПриватБанка" возникли проблемы со снятием денег.
- Вас может заинтересовать:
20 тысяч гривен пропали "без вести": в работе банкомата "ПриватБанка" заметили сбой
ПриватБанк ввел новые правила использования кредиток: кто не сможет перевести деньги
Лишился 20 тысяч за минуту: украинец пожаловался на необычный сбой в работе ПриватБанка
