В НАК "Нафтогаз Украины" отрицают информацию, что с 22 октября начали сбор персональных данных онлайн для решения вопросов пересчета и возврата средств за доставку/распределение газа.
Такое заявление опубликовано на странице НАК в Facebook.
Читайте также: Заплатил за газ, но долг остался: в чем причина и что делать
"Сетью распространяется ложная информация, что с 22 октября Нафтогаз начинает сбор персональных данных онлайн для решения вопросов пересчета и возврата средств Нафтогазом за доставку/распределение газа", - говорится в заявлении.
В "Нефтегазе" призывали быть внимательными и не передавать свои данные посторонним лицам. В НАК отмечают, что по состоянию на сегодняшний день документы на возврат переплат принимаются исключительно в Центрах обслуживания клиентов.
В то же время в "Нафтогазе" сообщили, что работают над механизмом возврата переплаты за распределение газа, который позволит клиентам подавать документы для пересчета и возврата переплаченных средств онлайн.
Пресс-служба компании предоставила номера операторов контакт-центра, к которым можно обратиться за разъяснениями:
066-300-2-888;
098-300-2-888;
093-300-2-888.
Напомним, с 1 октября для бытовых потребителей, которым полностью или частично прекращено газоснабжение, ввели изменения в подходе к определению минимального размера годовой заказанной мощности.
- Вас может заинтересовать:
Украинцы ошибочно платят за газ на неправильный счет: как вернуть деньги
Субсидии на оплату газа: семь категорий, имеющих право на льготы
Почему в платежках за газ приходят завышенные суммы: украинцам дали пояснение
