RU  UA

пятница, 22 ноября
  • НБУ:USD 41.00
  • НБУ:EUR 43.20
НБУ:USD  41.00
Банки

Новости

21 ноября

Все новости

У Приватбанка - серьезный сбой: деньги клиентов списывают дважды

В субботу, 26 июня, из-за масштабного сбоя в ПриватБанке со счетов украинцев повторно списались деньги по транзакциям за 24 июня.

Эту информацию подтвердила пресс-служба ПриватБанка.

Финансовое учреждение обещает до конца дня 26 июня вернуть средства клиентам, которые были некорректно списаны с карт из-за технического сбоя.

"26 июня из-за технического сбоя некоторые клиенты столкнулись с повторным списанием средств за платежи по картам за 24 июня и некорректным отображением и использованием доступного остатка по карте. По данным пресс-службы, специалисты работают над решением проблемы, некорректно списанные суммы будут возвращены в течение суток. ПриватБанк просит прощения у клиентов за предоставленные неудобства", - говорится в сообщении.

Пресс-секретарь ПриватБанка Олег Серга в комментарии подтвердил информацию, что украинцам до 26 июня вернут все ошибочно списанные средства. По его словам, из-за технического сбоя средства списывались только с некоторых видов карточек и небольшими транзакциями.

"Не очень много (клиентов пострадали - Ред.), проблема была только по некоторым видам карточек, но мы делаем все, чтобы как можно быстрее решить проблему, которая возникла из-за технического сбоя. Все средства вернут к вечеру", - подчеркнул пресс-секретарь ПриватБанка.

Ранее мы рассказывали, почему ПриватБанк блокирует деньги на карточках.