В ПриватБанке можно через несколько минут открыть интернет-карту, однако это можно сделать не более десяти раз за всю жизнь - в случае превышения лимита клиент навсегда теряет возможность пользования этой услугой.
Об этом сообщает Минфин.
Так, в службу поддержки банка обратился клиент, поведавший свою историю и посетовавший на невозможность открыть интернет-карту ПриватБанка.
"История была такая, висели у меня в приват24 штук 5 этих интернет карт. Однажды мне надоел длинный список с карт и я их закрыл — исключительно в эстетических целях, все равно думаю смогу открыть в любой момент. Не угадал, не смогу .Потому что ограничение интернет карт в 10шт внутреннее для приватбанка и они его не указывают ни непосредственно при открытии, ни в заявлении присоединения, ни в условиях и правилах предоставления услуг" , - написал возмущенный клиент.
На что работники ПриватБанка ему объяснили, что, согласно пункту 2.1.7.4.2 "Условий и Правил предоставления банковских услуг", размещенные на сайте банка указано: "Банк имеет право устанавливать ограничения по количеству выпущенных карточек одному Клиенту".
Итак, если у клиента раньше было оформлено 5 интернет-карт и они были закрыты, то остается возможность открыть еще 5. Кроме того, альтернативой может быть виртуальная (digital) карточка, которую также можно оформить через Приват24.
Кроме этого, отмечается, что в обновленном Приват24 есть возможность сортировать и скрывать карты, что поможет удобнее ими распоряжаться, не закрывая при этом карту.
Ранее мы писали, что ПриватБанк ограничит расходы на карты клиентов.