Пользователи государственного "ПриватБанка" жалуются на невозможность воспользоваться услугой "Оплата частями".
Об этом пишет Апостроф, ссылаясь на сообщения на сайте Мinfin.
Один из клиентов банка рассказал, что ПриватБанк закрыл возможность быстрого кредитования.
"Услуга "Оплата частями" недоступна… Хотя я с 2008 клиент привата, и работающий ФЛП у вас же. Спасибо, что поддерживаете своих клиентов в тяжелое время! Хорошо, что вы не одни, и можно взять аналогично в другом банке, но это не очень удобно", - написал он.
В ПриватБанке пояснили, что принимают во внимание большое количество факторов при расчете возможности предоставления лимита по услуге "Оплата частями". В частности, учитывают кредитную историю и движение средств по счетам.
"Это не единственные критерии, на основании которых банк принимает окончательное решение, поэтому выделять один из них было бы некорректно, так как каждый имеет свой вес. На данный момент банк занимается возобновлением кредитования клиентов, поэтому лимиты по оплате частями возвращаются постепенно и пересматриваются автоматически", - сказано в ответе.
В финучреждении добавили, что если на карте установлен кредитный лимит, а по услуге "Оплата частями" его нет, то стоит подождать, ведь банк может пересмотреть свое решение в будущем.
Ранее "Апостроф" сообщал, что ПриватБанк снял все льготы по кредитным картам для украинцев.