RU  UA

понедельник, 25 ноября
  • НБУ:USD 41.05
  • НБУ:EUR 42.85
НБУ:USD  41.05
Финансы

Новости

24 ноября

Все новости

​Недобросовестные туроператоры будут платить компенсации своим клиентам: подробности

Кабинет министров Украины принял инициированные и разработанные Министерством экономического развития изменения в лицензионные условия на предоставление туроператорской деятельности.

Об этом сообщает пресс-служба министерства.

"Туристический сезон уже начался. Задача правительства защитить украинцев от действий недобросовестных туристических операторов, чтобы избежать туристического коллапса, который возникал в предыдущие годы", - говорится в сообщении.

Согласно принятым изменениям, для получения лицензии туроператор должен обеспечить финансовую гарантию перед туристами. Это может быть гарантия банка или другого кредитного учреждения. Если же наступает случай выплаты возмещения туристам, туроператор обязан восстановить сумму финансовой гарантии на следующий рабочий день.

Кроме того, туроператор, предоставляющий услугу, связанную с перевозкой туристов, должен за восемь и за два часа до запланированного отправления рейса проверить информацию о времени его отправления. Если рейс задерживается более чем на четыре часа, туроператор обязан разместить информацию об этом на своем сайте, а также проинформировать по электронной почте орган лицензирования - Минэкономразвития.

Также туроператоры на своем сайте должны предоставлять информацию о турагентах, с которыми они работают, - наименование физического или юрлица, срок действия агентского договора, реквизиты лица, предоставившего гарантию банка или другого кредитного учреждения, а также информацию о действующих договорах на туристическое обслуживание, заключенных непосредственно туроператором или через турагентов с указанием страны временного пребывания.

Изменения предполагают и обязанность туроператора обеспечить все необходимые условия для доступности маломобильных групп населения к местам их проживания во время отдыха.

Несоблюдение любого из этих требований может повлечь за собой аннулирование лицензии туроператора.

Как сообщал "Апостроф. Экономика", ранее пассажирам рассказали, как добиться компенсации пассажирам рассказали, как добиться компенсации за задержки рейсов.