Автобусная компания Ecolines отказала в перевозке на рейсе в Болгарию 12-летнего ребенка, у которого был биометрический загранпаспорт.
Об этом сообщила пользователь Ольга Ленц на своей странице в Facebook.
Вчера моя сестра с мужем, дочерью 12 лет и трёхлетним сыном не смогли уехать в Болгарию на отдых. Куплены были заранее билеты на автобус компании Эколайнс, но их не пустила проводница Анна Карпенко, так как у дочки 12 лет нет визы. У моей сестры, мужа и сына есть Немецкий Шенген. У племянницы виза закончилась как раз перед Безвизом! Звонили в Болгарское посольство, в таможенную службу-везде сказали что можно ехать, безвиз,у ребёнка биометрический паспорт! Но нет, проводница Не пустила, сказала можете ехать сами, без ребенка. На вопрос, а как же закон про Безвиз, было сказано-у нас свои законы!", - возмущается пользователь.
Она добавила, что компания отказалась возвращать деньги за билеты, а жалобу пообещали рассмотреть в течение 30 дней.
Как сообщал "Апостроф", журналисты узнали о "продаже очереди" за биометрическим паспортом.
