Более 200 украинских туристов с утра 28 июля не могут вылететь из египетского курортного города Хургада.
Об этом сообщает ТСН.ua.
По словам одной из туристок, Татьяны, самолет с отдыхающими должен был вылететь 28 июля в 7:20 утра по местному времени (8:20 по Киеву), однако он сломался.
"Нам сказали, что сдулось колесо и оно требует замены. Его пообещали привезти из Киева, но самолет из Киева также не прилетел. Нас продержали в самолете час, позже сказали выходить и забирать свои вещи. Два часа держали без воды, без еды в багажном отделении аэропорта, затем люди подняли скандал и нас отвезли в отель", - рассказала Татьяна.
Отдыхающая говорит, что застрявшим туристам только раз дали пообедать и пообещали на 11 часов отвезти в аэропорт. В указанное время пассажиры самолета собрались в вестибюле отеля, но за ними никто не приехал.
"Нам сказали, что непонятно, когда будет самолет – завтра или послезавтра. Мы звонили в посольство, на горячую линию туроператора "Join Up!", но ответа нет... 220 людей, много беременных, детей. Мы просто мучаемся! Сидим в вестибюле – кто на полу, кто где. Без воды, без денег, потому что уже конец отдыха", - рассказывает Татьяна.
Оператор "Join Up!", по ее словам, сообщил туристам, что это не его проблемы, а проблемы перевозчика.
В пресс-службе "Join Up!" подтвердили проблемы с задержкой рейса.
"Рейс задержан по причине пробития шасси в самолете, соответственно, это занимает много времени, чтобы заменить колесо, устранить эту техническую неисправность. Туристам было предоставлено проживание и питание", - сообщили в компании.
Позже стало известно, что украинских туристов все же расселили в гостиницах. Утром, 29 июля, они должны вылететь во Львов.
Напомним, подробнее об участившихся недавно задержках с вылетами туристов читайте в материале "Апострофа": Эпопея с застрявшими украинскими туристами: у кого добиваться компенсации.
