АО "Укрпочта" меняет регламент работы городских отделений, предоставляя первоочередной приоритет приема и выдачи посылок вне очереди.
Об этом сообщил генеральный директор компании Игорь Смилянский.
Причины изменений и особенности работы во время тревог
По словам руководителя компании, новые инструкции уже получили более 90% городских отделений, имеющих более одного операционного окна — там в соответствующем режиме будет работать "Экспресс-окно". Изменения обусловлены постоянными воздушными тревогами, из-за которых время работы пунктов сокращается. Быстрое оформление позволяет оперативно передавать отправки в сортировочные центры, чтобы они доставались адресатам уже на следующий день.
Кроме того, ускорение выдачи преследует цель минимизировать пребывание частных вещей в отделениях в случае обстрелов.
"Финансовые услуги предоставляются здесь и сейчас. И даже если вы посетите нас после тревоги, вы в любом случае получите услугу в тот же день, и ее нельзя будет уничтожить", — отметил Смелянский, пояснив, что цифровые данные надежно защищены на серверах.
Дальнейшие шаги и зимний период
Правила действий во время "желтой" и "красной" тревоги остаются без изменений, однако национальный оператор разрабатывает предложения для обеспечения работы в зимний период. Следующими шагами компании станут запуск станций самообслуживания и расширение сети почтоматов.
Мы также писали, что воздушная тревога в больнице не всегда будет означать, что работа медиков будет полностью остановлена. В Украине определили, как должны действовать медицинские учреждения в зависимости от уровня угрозы: при "желтом" уровне они продолжают работу, а при "красном" пациенты и персонал переходят в укрытие, если их можно безопасно переместить.
