За три года «Укрпочта» сократила сеть почтовых отделений с 10 тысяч до 7 211. В то же время за 2023–2024 годы количество почтальонов уменьшилось с 12 505 до 6 658. Из-за этого в отдельных населенных пунктах возникают вопросы доступа к почтовым услугам после закрытия стационарных отделений.
Об этом сообщает уполномоченный Верховной Рады Украины по правам человека Дмитрий Лубинец.
Сколько почтовых отделений закрыли
Омбудсман заявил, что за три года сеть "Укрпочты" сократилась с 10 000 до 7 211 отделений. В 2024-2025 годах около 28% сети составляли передвижные отделения.
В то же время количество почтальонов за 2023-2024 годы сократилось почти вдвое - с 12 505 до 6 658 работников.
В Офис омбудсмена поступают обращения граждан по закрытию почтовых отделений и работе передвижной почты.
Во время мониторинга Офис омбудсмена выяснил, что «Укрпочта» не ведет отдельного учета населенных пунктов, где стационарные отделения заменили передвижными и тех, где почты нет вообще.
То есть, мы не можем полностью оценить, где передвижная почта действительно решает проблему, а где люди рискуют остаться без услуг.
Лубинец предоставил «Укрпочте» рекомендации
Лубинец признал, что война РФ против Украины оказывает влияние на работу почты. С начала 2022 года по 1 июля 2026-го из-за факторов безопасности 1 070 почтовых объектов прекратили работу или изменили режим работы.
Омбудсман сообщил, что предоставил Укрпочте рекомендации по совершенствованию учета и контроля за работой передвижных отделений.
Потому что недостаточно просто закрыть отделение и заменить его передвижным. Следует убедиться, что люди действительно могут получить то, за чем раньше приходили на почту.
Напомним, что "Укрпочта" совместно с украинской компанией Kasta запускает онлайн-маркетплейс "Укрпочта Маркет".
