Після відновлення електропостачання не варто одразу користуватися всіма електроприладами. Різке збільшення споживання може створити додаткове навантаження на мережу та призвести до нових перебоїв зі світлом.
Як правильно користуватися електроприладами після відновлення світла та чому важливо не перевантажувати мережу, розповідає "Апостроф".
Чому не можна вмикати все одразу, коли дали світло
Найнебезпечніші для мережі — перші 2–5 хвилин після відновлення електропостачання. Саме тоді одночасно запускаються сотні тисяч, а часом і мільйони приладів, а кожен із них на старті споживає у 2–3 рази більше енергії, ніж у звичайному режимі роботи, пояснюють у Міненерго.
Через таке різке навантаження можливі:
-
коливання напруги і перевантаження трансформаторів;
-
повторне аварійне відключення будинку чи цілого району;
Продовження після рекламиРЕКЛАМА -
поломка побутової техніки та чутливої електроніки.
У ДТЕК додають ще одну причину. Після кожної атаки енергетики змушені перемикати споживачів на резервні лінії, які значно довші за основні. Що довша лінія, то нестабільніша напруга, і під час таких перемикань вона може як падати, так і різко зростати.
Які прилади не можна вмикати одразу після появи світла
У Міненерго перелічили техніку, запуск якої краще відкласти:
-
бойлери;
-
пральні й посудомийні машини;
-
електричні плити та духовки;
-
електрочайники;
-
обігрівачі;
-
насоси, помпові станції та будь-яке обладнання з електродвигунами.
Найбільше це стосується приладів із потужними двигунами. Фен, праску та чайник енергетики радять вмикати по черзі, а не одночасно. Власників офісів, магазинів, ресторанів і торговельних центрів окремо просять не вмикати зовнішнє освітлення, поки електропостачання відновлюється: воно сильно навантажує мережу і може спричинити аварії на підстанціях.
Що можна вмикати першим після відключення
Безпечний порядок такий: спочатку освітлення та зарядні пристрої для гаджетів, потім, із паузами, потужніша техніка. За порадою ДТЕК, бойлер, обігрівач і плиту краще запускати не разом, а з перервами між ними.
Через скільки хвилин після появи світла можна вмикати техніку
Точні рекомендації залежать від приладу:
-
потужна техніка з двигунами — через 20–30 хвилин, коли навантаження в мережі вирівняється, радять у Міненерго;
-
холодильник — щонайменше через 10–15 хвилин, щоб мережа встигла стабілізуватися.
Повністю напруга зазвичай вирівнюється за 1–1,5 години, коли споживання в мережі розподіляється рівномірніше, пояснюють фахівці ДТЕК. Саме в цей час техніка ризикує найбільше.
Яка напруга в розетці вважається нормальною
Стандарт напруги — це значення, на яке розраховані мережа і побутові прилади. З 1 липня 2025 року в Україні діє стандарт 230 В із допустимим відхиленням ±10%, тобто від 207 до 253 В. Таке рішення ухвалив енергетичний регулятор НКРЕКП.
Більшість сучасної техніки працює в межах приблизно 200–250 В, тож невеликі коливання їй не шкодять. Небезпека виникає, коли напруга різко виходить за ці межі, а за понад 270 В прилад може зламатися миттєво, пояснює юристка АО "Веріті Груп" Анастасія Макаренко.
Чому техніка згорає через обрив нуля
Обрив нульового проводу — найнебезпечніший злам мережі в будинку. Через нього навантаження між фазами розподіляється нерівномірно: на одній фазі напруга може впасти до 150 В, а на іншій зрости до 270–300 В і більше.
Для приладів, розрахованих на 220 В, такий стрибок фатальний: холодильник, телевізор чи пральна машина можуть згоріти за кілька хвилин, попереджають у ДТЕК. Насторожити мають прості ознаки: у сусідів світло горить інакше, ніж у вас, або техніка працює дивно. У такому разі треба одразу звертатися до ОСББ, ЖБК чи управителя будинку.
Якщо напруга продовжує стрибати й через 1,5 години після появи світла, управитель має перевірити внутрішньобудинкові мережі. Коли там усе справно, він подає заявку до ДТЕК, і енергетики перевіряють зовнішні лінії.
Як захистити холодильник і техніку від перепадів напруги
Найпростіший спосіб — заздалегідь вимикати потужні прилади з розетки під час відключення, а коли світло з'явиться, підключати їх поступово. Так радять у Міненерго.
Якщо вручну стежити за технікою незручно, допоможуть пристрої захисту:
-
реле контролю напруги — саме вимикає живлення, коли напруга коливається, і повертає його, щойно показники нормалізуються;
-
стабілізатор напруги — постійно підтримує рівну напругу і зменшує ризик виходу з ладу; його підбирають під потужність конкретного приладу та встановлюють за інструкцією виробника.
Що робити, якщо техніка згоріла через стрибок напруги
Споживач має право на компенсацію за неякісне електропостачання і на відшкодування збитків. Це передбачають Закон України "Про ринок електричної енергії" та Правила роздрібного ринку електричної енергії. Юристка Анастасія Макаренко радить діяти так:
-
Визначити, хто відповідає. Якщо аварія сталася у внутрішньобудинковій мережі, відповідає її власник, найчастіше житлово-експлуатаційне підприємство. Якщо збій був за межами будинку, відповідальність несе енергетична компанія.
-
Викликати аварійну службу. Її виїзд стане додатковим доказом проблеми в мережі.
-
Отримати технічний висновок. Його видає авторизований сервісний центр або майстерня; там має бути вказано причину виходу з ладу та характер пошкоджень. За потреби можна замовити товарознавчу експертизу, яка визначить і вартість ремонту чи заміни.
-
Подати письмову претензію на ім'я керівника енергетичної компанії. До неї додають копії паспорта, договору, документів із сервісного центру та квитанцій. Відповісти мають протягом 30 календарних днів.
-
Поскаржитися до НКРЕКП, якщо компанія відмовила.
-
Звернутися до суду, якщо й це не допомогло. Через суд можна стягнути вартість ремонту чи техніки, а також витрати на експертизу. Судовий збір у таких справах споживачі не сплачують.
Нагадаємо, раніше у компанії "Укренерго" повідомили, що нинішні відключення світла в Україні спричинені не дефіцитом електроенергії, а масованими ударами російських військ по магістральних мережах та підстанціях.