Якщо пенсію нарахували неправильно, пенсіонер може вимагати перегляду виплати та виправлення помилки. Причиною заниженої суми можуть бути, зокрема, неврахований страховий стаж, неправильні дані про зарплату або коефіцієнт, а також відсутність передбачених надбавок. Як перевірити розрахунок, подати документи на перерахунок і що робити у разі відмови ПФУ – розповідаємо далі.

Як перевірити, чи правильно нарахували пенсію

Насамперед варто з'ясувати, з яких саме даних Пенсійний фонд України розрахував виплату. Для цього можна звернутися до територіального органу ПФУ із письмовою заявою та попросити надати детальний розрахунок.

Зокрема, пенсіонер може перевірити:

Продовження після реклами
РЕКЛАМА

  • який страховий стаж врахували під час розрахунку;

  • які дані про заробітну плату використали;

  • які коефіцієнти застосували;

    Продовження після реклами
    РЕКЛАМА

  • які доплати та надбавки були враховані.

Частину цих відомостей можна самостійно переглянути в особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України.

Після отримання розрахунку потрібно зіставити його з документами та перевірити, чи немає пропущених періодів стажу або інших помилок.

Коли можна вимагати перерахунок пенсії

Підставою для перегляду розміру виплати може бути ситуація, коли під час розрахунку не врахували частину страхового стажу або неправильно визначили заробітну плату чи коефіцієнт.

Також причиною для перерахунку може стати відсутність надбавок і підвищень, які передбачені законом.

Тому перед зверненням до ПФУ важливо визначити, яка саме інформація не була врахована або була розрахована неправильно.

Які документи потрібні для перерахунку пенсії

Якщо помилку вдалося виявити, наступним кроком буде збір документів, які підтверджують право на зміну розміру виплати.

Для цього можуть знадобитися:

  • довідки про заробітну плату;

  • уточнювальні довідки від підприємств, установ або організацій;

  • архівні документи;

  • трудова книжка;

    Продовження після реклами
    РЕКЛАМА

  • диплом;

  • військовий квиток;

  • свідоцтва;

  • інші документи, що підтверджують стаж або обставини, від яких залежить розмір пенсії.

Перелік документів залежить від конкретної ситуації. Після їх підготовки заяву про перерахунок разом із необхідними підтвердженнями потрібно подати до управління ПФУ, де пенсіонер перебуває на обліку.

Як подати заяву на перерахунок пенсії

Звернення можна подати безпосередньо до Пенсійного фонду. Якщо документи подаються особисто, варто отримати відмітку про прийняття на своєму примірнику заяви.

Інший варіант – відправити документи Укрпоштою цінним листом з описом вкладення та повідомленням про вручення.

Адвокатка та керівниця ЮК "Prima Leader Group" Діна Дрижакова також зазначила:

"Подайте заяву особисто, вимагайте відмітку про отримання на вашому примірнику або надішліть Укрпоштою цінним листом з описом вкладення та повідомленням про вручення".

Є можливість звернутися і в електронній формі. Для цього заяву подають через портал Пенсійного фонду України із використанням кваліфікованого електронного підпису.

Після розгляду звернення пенсійний орган має повідомити про результат: провести перерахунок або надати відмову. На розгляд такого звернення зазвичай відводиться до 30 днів.

Що робити, якщо ПФУ відмовив у перерахунку

Якщо Пенсійний фонд не погодився провести перерахунок або належним чином не вирішив питання, його рішення, дії чи бездіяльність можна оскаржити в окружному адміністративному суді.

У такому позові можна вимагати визнати дії або бездіяльність ПФУ протиправними. Також можна просити зобов'язати фонд провести перерахунок і виплатити пенсію з урахуванням належних складових.

На звернення до суду відводиться 6 місяців із моменту отримання письмової відмови, відповідно до Кодексу адміністративного судочинства України. Тому документи, які надходять від ПФУ, а також дату їх отримання важливо зберігати.

Чи потрібно платити судовий збір за позов щодо пенсії

Пенсіонери звільнені від сплати судового збору у справах, пов'язаних із пенсійним забезпеченням. Це передбачено Законом України "Про судовий збір".

У разі позитивного рішення суду питання може стосуватися не лише майбутніх виплат. За словами Діни Дрижакової, якщо право на недоотримані кошти було доведено, а затримка виникла з вини Пенсійного фонду, ПФУ має виплатити різницю за минулий період.

"У разі позитивного рішення суду ПФУ зобов'язаний не лише перерахувати пенсію на майбутнє, а й виплатити різницю за минулий період, якщо право на неї було доведено, а затримка сталася з вини фонду", – наголосила Дрижакова.

Раніше "Апостроф" також писав про те, що у 2026 році пенсіонери в Україні можуть користуватися різними видами державної підтримки. Серед них – доплати до пенсії за віком, безкоштовний або пільговий проїзд, житлова субсидія, окремі знижки на комунальні послуги та ліки за програмою "Доступні ліки". Частина виплат призначається автоматично, а для деяких пільг потрібно звертатися із заявою. 

Завантаження...