Засновниця російського маркетплейса Wildberries Тетяна Кім заявила, що збитки, завдані товарам унаслідок атак безпілотників, компанія не вважає підставою для обов’язкового відшкодування.
Про це повідомляє російське видання The Bell.
За словами Кім, удари БПЛА належать до обставин непереборної сили (форс-мажору), тому втрати товарів не підлягають компенсації в межах договірних зобов’язань. Вона наголосила, що всі виплати продавцям здійснюються виключно як добровільна підтримка з боку компанії.
Очільниця Wildberries не уточнила загальний обсяг таких виплат, однак повідомила, що компанія вже провела два етапи фінансової допомоги. До другого траншу увійшли майже 100 тисяч представників малого та середнього бізнесу.
Для великих партнерів маркетплейс запровадив додаткові заходи підтримки, зокрема збільшену знижку постійного покупця за рахунок компанії та кредитні канікули у WB Банку. Крім того, із наступного тижня Wildberries планує розпочати особисті зустрічі з підприємцями у регіонах, які зазнали атак.
Раніше материнська компанія RWB повідомляла про виплату понад 40 млн рублів. Водночас ці кошти були спрямовані не на компенсацію знищених товарів продавців, а на допомогу працівникам компанії та родинам загиблих і постраждалих.
Також раніше Тетяна Кім оголосила про виплати у розмірі 2 млн рублів сім’ям загиблих та по 1 млн рублів співробітникам, які зазнали тяжких поранень.