Основательница российского маркетплейса Wildberries Татьяна Ким заявила, что ущерб, причиненный товарам вследствие атак беспилотников, компания не считает основанием для обязательного возмещения.
Об этом сообщает российское издание The Bell.
По словам Ким, удары БПЛА относятся к обстоятельствам непреодолимой силы (форс-мажора), поэтому потери товаров не подлежат компенсации в рамках договорных обязательств. Она подчеркнула, что все выплаты продавцам производятся исключительно как добровольная поддержка со стороны компании.
Глава Wildberries не уточнила общий объем таких выплат, однако сообщила, что компания уже провела два этапа финансовой помощи. Во второй транш вошли почти 100 тысяч представителей малого и среднего бизнеса.
Для крупных партнеров маркетплейс ввел дополнительные меры поддержки, в частности, увеличенную скидку постоянного покупателя за счет компании и кредитные каникулы в WB Банке. Кроме того, со следующей недели Wildberries планирует начать личные встречи с предпринимателями в регионах, подвергшихся атакам.
Ранее материнская компания RWB сообщала о выплате более 40 млн. рублей. В то же время, эти средства были направлены не на компенсацию уничтоженных товаров продавцов, а на помощь работникам компании и семьям погибших и пострадавших.
Также ранее Татьяна Ким объявила о выплатах в размере 2 млн рублей семьям погибших и по 1 млн рублей сотрудникам, которые получили тяжелые ранения.
