"Дія" запустила послугу для повідомлень у разі відсутності звʼязку чи мобільного інтернету.
Про це повідомив віцепрем'єр-міністр з інновацій, розвитку освіти, науки та технологій - міністр цифрової трансформації Михайло Федоров.
"Якщо у вас довго вантажаться сторінки, не йде дзвінок або не відкривається TikTok — повідомляйте про це в Дії. Послугу знайдете одразу на головному екрані застосунку", - пише Федоров.
Повідомити про відсутній звʼязок через "Дію" можна через функцію "Відсутній звʼязок" на головному екрані "Дії". Далі варто надати одноразовий доступ до геолокації та описати свою ситуацію, зокрема, яким оператором користуєтесь, з яким видом зв'язку та де саме (на вулиці чи у приміщенні) виникли проблеми.
Відповів Федоров і щодо того, як залишити заявку, якщо немає інтернету:
"Виникає логічне запитання: як відправити заявку, якщо інтернету немає. Про це ми також подумали. Заздалегідь завантажте Мапу незламності, можете зробити це просто зараз. Вона знадобиться і в інших випадках, наприклад, коли шукаєте укриття або найближче місце з генератором. А далі, якщо у вас зникне інтернет, залишайте заяву в Дії, вона автоматично відправиться, коли повернеться звʼязок".
Далі заяву отримає Національна комісія, яка здійснює регулювання зв’язку. Вона дізнається про місця, де все ще є проблеми з інтернетом та звʼязком, і спільно з операторами виправлятиме ситуацію.
Також "Апостроф" повідомляв, що у застосунку "Дія" відновили сервіс перереєстрації автомобілів в онлайн-режимі.
