Через масштабний збій в роботі мобільного оператора "Київстар" сотні тисяч абонентів залишилися без зв'язку. Повернути зв'язок могла б послуга "Національний роумінг", проте абоненти "Київстар" не можуть перейти й на інших операторів внаслідок збою, який нині ще триває.
Про це повідомила пресслужба Мінцифри.
Читайте також: З думкою про вас: що буде з "Київстаром" після арешту акцій
"Нацроумінг не працює через те, що мережа "Київстару" не може передати інформацію про своїх абонентів мережам інших операторів внаслідок загального технічного збою", - йдеться в повідомленні.
У міністерстві зазначили, що це тимчасова проблема, над якою активно працюють всі спеціалісти компанії "Київстар", щоб знову повернути звʼязок своїм абонентам.
Якщо ж національний роумінг стане доступним, проте мережа вашого оператора все ще ні - Ви можете переключитися на мережу іншого оператора:
- потрібно відключити автовибір мережі (на Android: Налаштування – Мобільна мережа (чи Підключення) – Оператор, на iOS: Параметри – Стільникові дані – Вибір мережі);
- знайти й вибрати доступну мережу: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR чи LIFECELL;
- якщо зареєструватися не вдалось, спробувати ще раз або вибрати іншу мережу;
- перевірити можливість вихідного дзвінка, SMS.
Нагадаємо, суд заарештував 100% активів компанії "Київстар", які контролювали російські олігархи Михайло Фрідман, Петро Авен та Андрій Косогов.
- Вас також може зацікавити:
Можуть бути проблеми: перелік речей, які не можна класти поруч зі смартфоном
