Робота сервісів Amazon Web Services (AWS), що є найбільшим у світі постачальником хмарних послуг, була порушена протягом приблизно 15 годин у понеділок. Цей масштабний збій продемонстрував високий рівень залежності глобального Інтернету від діяльності однієї компанії. Проблеми, спричинені перебоями у ключовій службі баз даних, вплинули на роботу сотень світових компаній, включаючи фінансові, розважальні та ігрові гіганти.
Про це повідомляє агентство Bloomberg.
Масштаби збою та відновлення роботи
Згідно з оновленням на панелі стану послуг підрозділу Amazon.com Inc., усі сервіси "повернулися до нормального функціонування" приблизно о 18:00 за Нью-Йорком. Послуги AWS, що включають зберігання даних та обчислювальну потужність, становлять приблизно третину світового ринку хмарних технологій і лежать "в основі значної частини Інтернету".
Веб-ресурс Downdetector зафіксував перебої у роботі великої кількості сайтів і платформ, серед яких фінансові сервіси Venmo та Robinhood Markets Inc., стрімінгові платформи Apple Inc., програмні компанії Zoom Communications Inc., Salesforce Inc., Snowflake Inc., а також корпорації, що займаються харчовою промисловістю, включаючи McDonald’s Corp., та ігрові компанії, як Epic Games Inc. Навіть власні сервіси Amazon, зокрема Alexa та система безпеки Ring, зазнали впливу збою.
Причини та вплив на економіку
Головний економіст з хмарних технологій компанії Duckbill Корі Квінн зазначив, що цей інцидент "ймовірно, був найгіршим для AWS з часу серйозного збою в грудні 2021 року". Він також поставив риторичне питання, чи є це справді найсерйозніший збій, чи ж наразі суспільство просто "більше взаємопов'язане" і залежить від Amazon.
AWS раніше повідомляла, що проблеми виникли через збої в роботі цифрового каталогу для ключової служби баз даних. Це викликало "каскадні збої", оскільки програмне забезпечення, яке використовує цей масив даних, не змогло отримати необхідну інформацію. Хоча компанія швидко визначила та виправила основну проблему на східному узбережжі США, де розташований найбільший кластер центрів обробки даних AWS, інженери виявили, що від збою бази даних також постраждали інші підсистеми, включно з тією, яка необхідна для запуску клієнтами нових орендованих серверів.
Загалом, хоча більшість збоїв у великих технологічних системах усуваються швидко, "взаємопов'язані технологічні системи означають, що проблеми в одній компанії можуть мати катастрофічні наслідки для світової економіки", йдеться в матеріалі.
Нагадаємо, у понеділок, 20 жовтня, ми писали, що десятки популярних вебсайтів та додатків, включно з великими соціальними мережами, ігровими платформами та банківськими системами, постраждали від масштабного технічного збою. Потенційною основною причиною відключень тоді називали проблеми з Amazon Web Services (AWS), інфраструктура якої забезпечує роботу значної частини інтернету.
