Європейська комісія оштрафувала китайський маркетплейс AliExpress на рекордну суму в 550 млн євро за допуск до продажу незаконних і небезпечних товарів, серед яких виявилися підроблений одяг, небезпечні іграшки та шкідливі косметичні засоби.
Про це пише "Апостроф", посилаючись на BBC.
Деталі розслідування та претензії Єврокомісії
Як зазначили у Європейській комісії, платформа не виконала своїх юридичних зобов'язань щодо ретельної оцінки ризику наявності таких товарів. Керівниця відділу технологій ЄС Хенна Вірккунен підкреслила:
"Поширення підробленого одягу, небезпечних іграшок, шкідливих косметичних засобів та інших незаконних і шкідливих товарів не є неминучою ціною онлайн-покупок – це невиконання AliExpress своїх зобов'язань".
Дворічне розслідування показало, що системи виявлення платформи не працювали належним чином, оскільки багато заборонених товарів залишалися на сайті протягом кількох тижнів, а перевірки відповідності можна було легко обійти. Крім того, компанія не застосовувала належним чином санкції до продавців-порушників. Накладений штраф є найвищим згідно з Законом про цифрові послуги, хоча він і менший за можливі 6 % від глобального обороту конгломерату Alibaba, якому належить платформа і який має 193 мільйони користувачів у Європі.
Реакція компанії та подальші кроки
У компанії AliExpress назвали рішення несподіванкою і заявили про свою незгоду, назвавши штраф непропорційним. У офіційній заяві представники платформи зазначили:
"AliExpress завжди дотримувався і продовжує дотримуватися своїх зобов’язань перед споживачами. Ми вкладаємо значні ресурси в оцінку та мінімізацію ризиків, безпеку продукції та захист споживачів".
А також додали:
"... сьогоднішнє рішення та непропорційний штраф ігнорують нашу надійну систему управління ризиками та значні проактивні покращення, яких ми досягли. Ми оскаржимо це рішення".
Згідно з рішенням Єврокомісії, маркетплейс повинен сплатити штраф та до 20 жовтня подати план дій для усунення виявлених порушень. У першоджерелі також нагадується, що раніше цього року за подібні порушення штрафували компанію Temu на 200 млн євро, а минулого року компанія X Ілона Маска отримала штраф на 120 млн євро.
На початку липня ми повідомляли, що Європейська комісія висловила попередні претензії до компанії Meta, заявивши, що окремі елементи дизайну Instagram і Facebook, зокрема нескінченна стрічка новин, можуть суперечити вимогам законодавства ЄС щодо безпеки користувачів.
