Український поштовий оператор "Нова пошта" запровадив нові правила роботи під час повітряних тривог та перейшов до децентралізованої моделі фулфілменту. Компанія наголошує, що життя та безпека працівників і клієнтів залишаються безумовним пріоритетом, а всі процеси під час сигналу тривоги будуть зупинятися.
Про це повідомили у пресслужбі компанії, передає "Інтерфакс.України".
Алгоритм безпеки та відновлення роботи
У компанії пояснили, що незалежно від типу загрози, після оголошення тривоги відділення, термінали та інші логістичні об’єкти призупиняють роботу, а персонал переходитиме до укриттів. Крім того, власна система моніторингу може зупинити роботу конкретного об’єкта навіть без офіційного сигналу, якщо зафіксує потенційну небезпеку.
У "Новій пошті" визнали, що тривалі та часті тривоги впливають на операційну діяльність, тому компанія заздалегідь відпрацьовує сценарії швидкого відновлення роботи. Для цього залучають додатковий персонал, перерозподіляють навантаження між об’єктами та коригують маршрути доставки.
Окремо зазначається, що скорочення комендантської години дозволяє ефективніше планувати нічні та ранкові операції, компенсуючи час, втрачений через вимушені зупинки.
Перехід до децентралізованої моделі
Компанія також повідомила про поетапне впровадження децентралізованої моделі фулфілменту. Це рішення дозволяє мінімізувати ризики та забезпечити безперервність роботи сервісу навіть у випадку атак на окремі логістичні центри. Операції розподіляються між різними майданчиками, а система розміщення товарних запасів постійно вдосконалюється.
Водночас у "Новій пошті" наголосили, що з міркувань безпеки не розголошують географію розташування об’єктів, обсяги запасів чи резервні маршрути. Такий підхід, за словами керівництва, дозволяє зберігати стабільність доставки навіть в умовах воєнних атак.
Нагадаємо, з 10 вересня у Києві почали діяти нові правила безпеки на випадок повітряних тривог. Вони стосуються роботи метро, наземного громадського транспорту, мостів, торговельних центрів та інших закладів у столиці.
Як розповідав "Апостроф", з початку повномасштабного вторгнення Росії у Києві пролунало вже понад 2500 повітряних тривог.