Заяву на отримання одноразової допомоги у розмірі 19 400 гривень у межах програми "Зимова підтримка" необхідно подавати особисто. Оформити виплату онлайн неможливо.
Про це міністр соціальної політики, сім'ї та єдності України Денис Улютін розповів в інтерв'ю Українському радіо.
Звернутися із заявою можна до органів місцевого самоврядування, ЦНАПів, сервісних центрів Пенсійного фонду України та інших уповноважених установ відповідно до визначеного переліку громад. Залежно від безпекової ситуації прийом заяв також можуть організовувати в укриттях, через ОСББ та іншими доступними для людей способами.
"Людина має особисто подати заявку. По-перше, ми таким чином ідентифікуємо людину. По-друге, людина визначає канал, яким буде здійснюватися виплата", — пояснив Денис Улютін.
Для консультацій працює єдиний контакт-центр Пенсійного фонду України за номером 0 800 503 753. Щоб отримати інформацію саме щодо "Зимової підтримки", потрібно обрати "8".
Спосіб отримання коштів залежить від того, до якого переліку громад належить територія проживання. Для мешканців громад, розташованих у межах 0–20 км від лінії фронту, кошти зараховуватимуть на банківський рахунок за IBAN або їх можна буде отримати через АТ "Укрпошта". Жителям громад, що розташовані на відстані 20–50 км від лінії фронту, виплату здійснюватимуть на банківський рахунок за IBAN або через грошовий переказ у міжнародній платіжній системі Western Union.
Отримувачі самостійно визначатимуть, на що витратити допомогу. Кошти можна спрямувати, зокрема, на придбання палива, теплих речей, ковдр, павербанків, оплату комунальних послуг та інші необхідні потреби.
Виплата становить 19 400 гривень на одне домогосподарство незалежно від кількості його членів. При цьому домогосподарством може вважатися і одна людина. Якщо в одному домогосподарстві проживають кілька людей, які відповідають визначеним критеріям, це не означає, що кожен із них отримає окрему виплату.
Для маломобільних людей та тих, кому складно самостійно дістатися до установ, допомогу в поданні заяви надаватимуть соціальні служби та органи місцевого самоврядування.
Заяви на участь у програмі прийматимуть до 30 жовтня 2026 року. Загалом "Зимова підтримка" передбачає виплати для понад 380 тисяч домогосподарств у визначених прифронтових громадах.
Міністр також закликав громадян бути обережними та не передавати стороннім особам свої персональні або банківські дані.
Раніше ми писали, що український поштовий оператор "Нова пошта" запровадив нові правила роботи під час повітряних тривог та перейшов до децентралізованої моделі фулфілменту. Компанія наголошує, що життя та безпека працівників і клієнтів залишаються безумовним пріоритетом, а всі процеси під час сигналу тривоги будуть зупинятися.
