В Казино Rolling Hills из Калифорнии "приняло на работу" двух роботов. Машины выполняют функции официантов в ресторане.
Об этом пишет Red Bluff Daily News.
На роботизацию процесса компания пошла из-за нехватки персонала. Основная задача роботов – помощь в обслуживании клиентов. Машины помогают официантам разносить заказы, поскольку за раз могут легко переносить около 9 килограмм еды. Кроме этого, электронные помощники помогают доставить грязную посуду на кухню.
Отмечается, что ежедневно роботов программируют на посещение определенных зон. Благодаря датчикам они не мешают передвижению по заведению гостей и персонала. Когда у них заканчивается заряд, они автоматически отправляются на зарядную станцию.
Кроме помощи официантам роботы также могут демонстрировать клиентам спецпредложения на своих мониторах и поздравлять гостей с днем рождения песней.
Генеральный менеджер Rolling Hills Стив Нили и робот-официант. Фото: Джордж Джонстон/Daily News
Роботы-официанты работают в ресторане с 31 декабря и уже успели стать местной достопримечательностью.
Генеральный менеджер Rolling Hills Стив Нили сказал, что покупка роботов была связана с нехваткой персонала. Впрочем, роботы не будут постоянно заменять живых людей и роботзации всех процессов не предусмотрено.
Казино запустило программу по привлечению сотрудников с повышенной оплатой труда, но она пока не дала желаемого эффекта.
"Мы все еще изо всех сил пытаемся найти сотрудников, поэтому мы, конечно, не рассматриваем роботов как чью-либо замену", - сказал Нили.
Ранее сообщалось, что во Франции открыли антиковидное казино в палатках, куда можно заехать на машине и взять собаку.
