В Киеве планируется расширять систему социально-психологической поддержки через новые Центры жизнестойкости. В отличие от привычных кабинетов психолога, новые просторы будут работать по принципу "единого окна" для всего общества, предлагая комплексный подход: от юридических консультаций к программам реабилитации через творчество.
Об этом в эфире телеканала "Апостроф" рассказала заместитель директора Киевского городского территориального центра социального обслуживания Людмила Паламарчук.
Она отметила, что новые Центры жизнестойкости станут "единственным окном" помощи жителям общины. Они будут отличаться от традиционных кабинетов психолога комплексным подходом и доступностью: здесь люди смогут получить не только психологическую, но и социальную, юридическую и другую сопроводительную помощь в преодолении кризисных ситуаций и восстановлении внутренней устойчивости.
"Главное отличие этих центров будет в комплексности и доступности. Если терцентр на сегодняшний день, психолог работает преимущественно с категорийными получателями по индивидуальному запросу, то Центр жизнестойкости - это будет единственное окно для всей общины. Это переход от предоставления отдельной услуги к созданию безбарьерного пространства психосоциальной поддержки и развития". Поломарчук.
По словам представительницы городского терцентра социального обслуживания, в такие центры обращаются прежде всего семьи военных, внутренне перемещенные лица, семьи с детьми и люди, которые переживают длительный стресс.
"На сегодняшний день обращаются семьи военнослужащих, внутренне перемещенные лица, семьи с детьми и киевляне, которые испытывают длительный стресс. Раньше основной акцент территориального центра был на социально уязвимых группах, теперь же — на любом человеке, чья жизнестойкость пошатнулась. возраста, населения и молодежи", - отметила заместитель директора.
Продолжение после рекламыРЕКЛАМА
Работа в центре будет основываться на принципах кейс-менеджмента. Мультидисциплинарная команда, в которую будут входить психологи, юристы и социальные менеджеры, будет обеспечивать всестороннее сопровождение каждой семьи или личности.
"В команду могут входить специалисты по социальной работе, психологи, юристы, социальный менеджер с возможностью привлечения и волонтеров для оказания узкопрофильной помощи. Взаимодействие будет построено на кейс-менеджменте. То есть социальный менеджер будет проводить первичную оценку потребностей с возможностью привлечения юриста, который будет обеспечивать правовую защиту". Также психолог будет рассказывать. специалист.
Для преодоления психологического барьера и страха перед обращением за помощью центры вводят тактику "мягкого входа". Психологическая поддержка интегрируется в привычный досуг: мастер-классы, кофе с коллегами или работу в коворкинг-зонах.
"Мы хотим изменить формат ее предоставления. В первую очередь мы создадим открытое городское пространство в формате компьютер-хаба, то есть где визит к психологу будет восприниматься так естественно, как консультация юриста или кофе с коллегами. Мы активно используем тактику мягкого входа, приглашая жителей на интересные мастер-классы, тренинги, тренинги как часть досуга, который будет снимать страх перед осуждением Наша главная цель – сместить фокус лечения болезней на укрепление внутренней стойкости», – подчеркнула Паламарчук.
Важной частью работы есть тематические группы взаимопомощи. Они разделены по направлениям, чтобы обеспечить безопасное пространство для людей с аналогичным опытом травмы. Отдельное внимание уделяется работе с детьми: предусмотрены специальные пространства и использование арт- и игровой терапии.
Посещение центров будет бесплатным и доступным без предварительной записи. Главная цель инициативы – оказать психологическую помощь привычной частью городской жизни и уменьшить барьеры для ее получения.
Проект реализуется при поддержке ЮНИСЕФ, включающей не только обустройство помещений, но и обучение персонала по международным стандартам и супервидение для предотвращения выгорания специалистов. Первый такой центр в Киеве работает по адресу ул. Загоровская, 1 (район метро Лукьяновская).
"Апостроф" сообщал, что Киев активно развивает протезирование и реабилитацию военных благодаря международному сотрудничеству, включая Берлин. В то же время, услуга протезирования до сих пор остается отделенной от медицинской системы, что затрудняет и затягивает процесс восстановления пациентов.
