Вимикається світло, а слідом за ним різко падає сигнал мобільного звʼязку, або ж і взагалі зникає. Не допомагають навіть танці з бубном у вигляді перемикання між мережами в рамках національного роумінгу. Це вже звична буденність багатьох міст і містечок України, після того, як рашистська федерація сконцентрувала зусилля на знищенні енергетичної інфраструктури країни. Чому сигнал зникає, та що влада і оператори роблять для того, щоб українці залишались зі звʼязком, який є елементом критичної інфраструктури - з'ясовував "Апостроф".
Чому зникає звʼязок
Ну тут все просто: базові станції мобільного звʼязку, які роздають сигнал на наші телефони, живляться електроенергією.
"Робота мереж мобільного звʼязку залежить від стабільного енергоживлення. Обладнання базових станцій не може працювати за відсутності електроенергії", - пояснюють "Апострофу" у оператора "Київстар".
Якщо застосовуються віялові відключення, то деякі базові станції вимикаються, і тоді телефон автоматично "шукає" підключення до інших станцій, які за відстанню знаходяться далі від смартфону. Звідси і одна-дві риски на індикаторі якості звʼязку в телефоні.
Читайте: Українців попросили рідше використовувати мобільний інтернет: у чому причина
Але! Якщо від електроенергії відключають значні території, то тут проблема вже не в одній-двох рисках. Звʼязок може зникнути взагалі!
"Якщо блекаут в межах району, чи міста, то жоден мобільний оператор нічого не зможе зробити. Зараз ми бачимо деградацію якості мобільного звʼязку по мікрорайонах, або по містах. Наприклад, якщо взяти Бориспіль, Бровари, то коли настає відключення, то це не віялове відключення, а відключають ціле місто, а через 2-3 години вимикається мобільний звʼязок. І це не цифровий звʼязок, а суто аналоговий, який тримається на акумуляторах, бо цифровий вимикається одразу. Та неможливо всю інфраструктуру мобільного оператора в невеличких містах або мікрорайонах запитати живленням, адже живлення фізично немає", - пояснює "Апострофу" нардеп, заступник голови комітету ВР з питань цифрової трансформації Олександр Федієнко.
Читайте: Попит на ці товари зріс у рази: який зараз середній чек на генератори та павербанки
3 подібним зіштовхнулись нещодавно, наприклад, мешканці столичної Оболоні. А це вже серйозна біда, адже мобільний звʼязок - можливість викликати екстрені служби, та бути інформованим щодо повітряної тривоги.
То як врятувати ситуацію? Невже неможна перевести базові станції під час відключень електроенергії на альтернативні джерела живлення? Наприклад, на…
Акумулятори
Можна.
"Якщо відбувається прогнозоване відключення або короткострокова відсутність живлення, мобільна мережа автоматично переходить на резервні джерела і продовжує працювати", - додає Федієнко.
I оператори це роблять.
"Усі базові станції lifecell оснащені резервними джерелами живлення. Це акумуляторні батареї, які автоматично вмикаються, коли припиняється централізоване електроживлення. У середньому вони здатні забезпечувати автономну роботу базової станції від двох до пʼяти годин після вимкнення електроенергії (за умови повної зарядки), - пояснюють "Апострофу" у оператора lifecell. - Якщо відбувається прогнозоване відключення або короткострокова відсутність живлення, мобільна мережа автоматично переходить на резервні джерела і продовжує працювати".
"На випадок аварійних нетривалих відключень базові станції мають акумулятори. Це дозволяє їм працювати кілька годин без "підзарядки". Однак якщо навантаження на мережу велике, цей термін може бути меншим", - додають у "Київстарі".
Але! Якщо відключення електроенергії тривале, і охоплює великі площі, то заряду акумуляторів в базових станціях банально не вистачає.
"Якщо живлення відсутнє довгий час на значній території, то оператору досить складно забезпечити роботу всього обладнання на автономному живленні. Акумуляторні батареї заряджаються досить довго, а розряджаються швидко, адже навантаження на мережу оператора значно зростає під час віялових чи екстрених відключень - користувачі переходять з фіксованого інтернету на мобільний", - пояснюють в lifecell.
А чому ж не можна закупити більше акумуляторів, більшої ємності? Можна. І оператори це також роблять.
"Наскільки я знаю, оператори скупили мабуть вже всі наявні акумулятори. В Європі так 100%. Однак коли електрика є пару годин на добу, жоден акумулятор не встигне зарядитись", - пояснює Федієнко.
Окей, а чому б не використати для живлення базових станцій...
Генератори
Заряджати їх не потрібно, і від відключень електрики вони не залежать. Це також практикується, але і з генераторами є складнощі.
По-перше, їх треба багато.
"Після того, як батарея розряджається, обладнання підключається до генератора, кількість яких, на жаль обмежена, - пояснюють у lifecell. - Тому при тривалій відсутності електрики робота базових станцій залежить від наявності генератора, а також палива для заправки генератора і можливості його поповнювати до моменту, поки не будуть полагоджені електромережі. Наша команда постійно намагається збільшувати кількість батарей на технологічних майданчиках та встановлювати генератори, оперативно довозити паливо для їхньої безперебійної роботи, щоб люди мали можливість виходити на звʼязок за будь-яких умов".
По-друге, навіть якщо б генераторів і вистачало, не на кожну базову станцію їх поставиш.
"Базові станції мобільних мереж можуть працювати на дизель-генераторах, і "Київстар" використовує таку можливість там, де є "наземні" споруди. Проте в містах значна частина обладнання мобільного звʼязку розташована на дахах промислових будівель, освітлювальних опорах, мостових переходах, тощо. Таке обладнання технічно неможливо підключати до дизель-генераторів. Тому у випадках тривалих відключень електроенергії абоненти стикаються зі складнощами в роботі послуг звʼязку, особливо - в густозаселених районах", - пояснюють в "Киівстарі".
Інший бік питання
А якщо не відключати від електроенергії базові станції мобільного звʼязку взагалі? Відключити від світла на пару десятків домівок більше, але зберегти мобільний звʼязок, який критично важливий для українців. Про це каже і закон, адже телекомунікаційне обладнання, згідно з законом, відноситься до критичної інфраструктури.
"Та недостатньо просто навісити позначку "критична інфраструктура". Це тягне за собою безліч організаційних і технічних кроків, вимагає суттєвих інвестицій і часу. Ці всі речі варто було робити своєчасно, - пояснює "Апострофу" експерт телекомунікаційного ринку Роман Хіміч. - Влада може зробити деякі кроки, щоб спростити життя операторам, наприклад, надати для їхнього обладнання статус захищених споживачів, щоб їх вимикали в останню чергу. Але це треба було робити раніше, адже отримавши цей статус, операторам доведеться будувати окремі лінії енергопостачання. Це вимагатиме додаткового часу та грошей, яких немає. Оператори роблять справді багато. Набагато більше, ніж від них можна було очікувати. Але від комерційних підприємств та інфраструктурних мереж суто цивільного призначення не можна очікувати, що за умов війни вони будуть працювати бездоганно. Дива не відбувається".
Крім того, навіть будуючи окремі лінії живлення для базових станцій, немає ніякої впевненості, що росіяни не знищать і їх.
"Росіяни ж нас не питають, коли знищують нашу енергетику. Тому я би не чекав радужних моментів з цього питання", - резюмує Федієнко.
Лайфхаки
Ти не менш, оператори шукають вихід з ситуації і намагаються пристосуватись до нових реалій.
"Кілька тижнів тому lifecell розпочав тестувати живлення від сонячних батарей, щоб зробити обладнання більш автономним на випадок блекаутів", - кажуть у оператора lifecell.
"Для поліпшення ситуації компанія "Київстар" запланувала заміну акумуляторів базових станцій на такі, що можуть працювати довше. Однак цей процес займе певний час", - додають у "Київстарі".
Але і самі українці можуть вплинути на ситуацію на своєму рівні. Наприклад, під час відключення світла не користуватись мобільним інтернетом без нагальної потреби, що дозволить зменшити навантаження на акумулятори базових станцій, і, таким чином, вони будуть довше працювати.
Але якщо мобільний інтернет все ж дуже потрібен: "то є сенс заздалегідь скачати полегшені версії застосунків (Facebook Lite, Messenger Lite, Google Go, Google Maps Go), які здатні працювати навіть за мінімального сигналу мобільної мережі, - додають у "Київстарі". - Також можна увімкнути функцію офлайн-роботи в Google maps та завантажити потрібні карти за наявності мережі. В мессенджерах можна відключити автоматичне завантаження мультимедійних повідомлень і відтворення потокового відео. Це дозволить зменшити навантаження на базові станції".