Державний ПриватБанк зробив для українців безоплатними перекази на картку з польських та німецьких банків, але з кінця травня припинив приймати у клієнтів іноземну валюту через термінали.
Про це інформує ресурс "Мінфін".
Читайте також: "ПриватБанк" спростив переказ грошей на картки та рахунки інших банків
Як прокоментували у банку, наразі у Приваті відсутня можливість провести операції валютообміну, поповнення валютних карток, валютних депозитів, погашення валютних кредитів у терміналах самообслуговування.
Для проведення зазначених операцій клієнтам доведеться звертатися до кас у відділеннях.
Водночас у ПриватБанку, який був єдиною фінансовою установою, що надавав подібну послугу, не пояснили причини, через які долари та євро перестали приймати через термінали, та чи відновлять цю можливість у майбутньому.
Як пояснили "Мінфіну" експерти, скоріше за все проблема полягала в тому, що клієнти закачували в термінали самообслуговування старі пошкоджені купюри, які банку доводилося передавати до країни походження на обмін за процедурою інкасо на вже придатні до обігу.
Нагадаємо, як розповідав "Апостроф", раніше у клієнтів "ПриватБанку" виникли проблеми зі зняттям грошей.
- Вас може зацікавити:
20 тисяч гривень зникли "безвісти": у роботі банкомату "ПриватБанку" помітили збій
ПриватБанк запровадив нові правила використання кредиток: хто не зможе переказати гроші
Втратив 20 тисяч за хвилину: українець поскаржився на незвичайний збій у роботі ПриватБанку
