RU  UA

Неділя, 22 грудня
  • НБУ:USD 41.55
  • НБУ:EUR 43.25
НБУ:USD  41.55
Банки

Новини

22 грудня

Всі новини

ПриватБанк почав некоректно списувати гроші з рахунків клієнтів: що відбувається?

"ПриватБанк" почав некоректно списувати гроші з деяких власників GOLD-карток. У банку пообіцяли повернути кошти.

Про це йдеться у коментарях до посту про регламентні роботи на сторінці пресслужби "ПриватБанку" у Facebook.

Так, у ніч на 12 червня банк проводив регламентні роботи з "Приват24", відповідні сервіси були тимчасово недоступні. Власниця золотої картки "Привату" запитала працівників банку чому у неї списали 20 гривень. Їй відповіли, що, ймовірно, ці кошти списали за обслуговування золотої картки, та участь у GOLD-клубі, але власниця зазначила, що за 10 років з цієї картки жодного разу не списували кошти за це.

У "ПриватБанку" їй відповіли, що відбулось некоректне списання внеску за участь у GOLD-клубі у деяких з клієнтів.

"Рекомендуємо очікувати повернення некоректно списаної суми. Дякуємо за розуміння", - додали у повідомленні.

Раніше ми писали, з 1 червня "ПриватБанк" скасував кредитні канікули, які були надані із початком війни, проте банк дозволяє користуватися пільговою ставкою за певних умов.

Нагадаємо, останнім часом шахраї активізували схеми викрадення коштів із банківських карток українців. Особливо часто це трапляється із клієнтами "ПриватБанку", які скаржаться на списання грошей із карток без їхньої участі. Водночас банк розводить руками, мовляв, немає можливості оскаржити такі ситуації - звертайтесь у правоохоронні органи.