RU  UA

четверг, 28 марта
  • НБУ:USD 38.90
  • НБУ:EUR 42.05
НБУ:USD  38.90
Банки

Помочь Вооружённым Силам Украины! Ссылка для переводов

Новости

28 марта

Все новости

Деньги испарились: клиенты ПриватБанка жалуются на исчезновение средств с карточки

В ПриватБанке произошел очередной сбой - у клиента банка в течение недели исчезают деньги с карты. Он ее пополняет, однако баланс уходит в минус, при том, что карта не кредитная.

Соответствующую жалобу клиент разместил на сайте Минфина.

"На карте было 200 гривен, на следующий день стало минус 130 гривен. Позвонил в ПриватБанк. Сказали:" Жди сутки ". Через сутки деньги так и не вернулись... Расплачиваюсь в магазине: недостаточно - на балансе 30 гривен. В транзакциях есть операция на пополнение 500 гривен и никаких списаний. 500 гривен испарились и осталось 30 гривен на карте", - говорится в сообщении.


В комментариях поддержка ПриватБанка запросила у клиента данные, чтобы точно решить проблему. Позже он сообщил, что в банке пообещали вернуть деньги в течение 11 дней.

Другие комментаторы предполагают, что это мог быть просто сбой или у клиента банка есть определенные подписки, которые снимают деньги.

Ранее "Апостроф" сообщал, что "ПриватБанк" может самовольно менять пин-код вашей карты.