Президент Украины Владимир Зеленский подписал закон об урегулировании деятельности коллекторов, который парламент поддержал 19 марта, призванный защитить должников от действий недобросовестных коллекторов.
Об этом сообщает сайт главы государства.
Закон вводит четкие правила поведения как для кредиторов, так и для коллекторов при урегулировании проблемной задолженности. Документ устанавливает требования к кредитодателям и коллекторским компаниям.
Они обязаны:
- соблюдать этичное поведение с должником;
- информировать его в случае привлечения коллекторской компании или уступки права требования новому кредитору;
- заключать договоры только с компаниями, включенными в реестр коллекторских компаний, который ведет НБУ;
- контролировать действия привлеченных коллекторских компаний.
За несоблюдение этих требований предусмотрены штрафы.
Согласно закону, перед заключением договора о потребительском кредите кредитор должен проинформировать потребителя о возможности привлечения коллекторской компании в случае непогашения задолженности в срок. В договоре о потребительском кредите должно быть отражено право потребителя обращаться в Национальный банк Украины в случае нарушения законодательства в сфере потребительского кредитования.
Читайте также материал "Апострофа": Кошмар заканчивается: как в Украине решили побороть коллекторов.